Os usuários do iPhone 7 e iPhone 7 Plus estão tendo uma surpresa desagradável com o aparelho. Consumidores relataram que após ativarem e desativarem o Modo Avião, o smartphone perde o acesso ao serviço de celular e não consegue retomar mais.

A Apple já está trabalhando para encontrar uma solução para o bug e, enquanto isso, está pedindo para que os prestadores de serviços autorizados instruam os clientes a reiniciarem o aparelho para tentar se conectar à rede 3G novamente.

publicidade

Se a falha permanecer o usuário deve retirar o cartão SIM e inserir novamente. Em último caso, a empresa diz que irá trocar o dispositivo por um novo, embora as circunstâncias exatas para uma substituição não estejam claras.

Alguns usuários relataram que o problema também aconteceu com iPhones 6S, o que pode sugerir que o problema não é exclusivo do novo smartphone da marca e sim do sistema operacional iOS 10.

publicidade

Via The Next Web