Na hora de aprovar uma transação financeira, o estabelecimento pode consultar o nome do comprador no Serasa, sistema que faz verificações sobre possíveis dívidas em aberto. Veja a seguir como consultar o seu nome Serasa por conta própria.

Por uma questão de segurança, abaixo estão listados apenas serviços e sites oficiais, já que o usuário precisa inserir dados importantes, como o CPF, para realizar a tarefa.

No computador

1. Acesse este link para entrar no site Serasa Consumidor;
2. Na tela inicial, digite o número do seu CPF e clique em “Consultar agora”;

   

3. Caso não possua um registro no site, faça o cadastro com os dados solicitados;

   

4. Confirme o método de ativação para o cadastro;

   

5. Role a tela para abaixo até chegar na parte “Suas dívidas em aberto” e veja se o seu nome está sujo ou não.

   

No Android ou iOS

A única mudança do processo para consultar o seu nome no celular, é que será usado o App oficial no lugar do site. Veja como usar:

1. Faça o download do aplicativo SerasaConsumidor na Google Play ou App Store;
2. Prossiga com a explicação de como o app funciona e clique em “Entrar”;

   

3. Caso não tenha realizado o cadastro como mostrado acima, faça-o pelo celular. Na guia “Seu nome”, verifique se o seu CPF está sujo ou não.

   

Além de realizar as consultas em seu nome, o serviço Serasa Consumidor também traz opções interessantes para você se prevenir de fraudes, receber ofertas de crédito de acordo com seu perfil e até pagar dívidas.