Já se tornou tradição: uma atualização recente do Windows 10 mais uma vez causa transtornos aos usuários. Quem instalou o pacote KB4549951 relata que, além da ocorrência da tela azul, a perda de arquivos.

O update liberado em 14 de abril buscaba resolver problemas de segurança do sistema operacional. Ainda não há uma explicação para o desaparecimento dos arquivos e a Microsoft não reconhece que o problema é amplo. Para quem foi afetado, a opção é desinstalar o pacote KB4549951 enquanto não há uma correção.

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Como o bug não afeta todos os usuários, não vale a pena remover o pacote se o computador não apresentar erros. Da mesma forma, a remoção da atualização não fará que os arquivos excluídos retornem.