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Logo depois de aumentar os preços para reparos do iPhone no Brasil, a Apple divulgou os valores que são aplicados aos novos modelos da linha iPhone 12. Nas páginas de suporte do site brasileiro, a companhia relacionou os celulares e os respectivos preços de acordo com os reparos.

Uma tela nova para o iPhone 12 mini, por exemplo, custa R$ 1.739. Para o iPhone 12 e 12 Pro, o valor é de R$ 2.119. Por fim, o iPhone 12 Por Max tem custo de R$ 2.499 para substituição da tela. Vale notar que os valores são referentes aos aplicados pela própria Apple. “Os Centros de Serviço Autorizado Apple (AASPs) podem definir seus próprios preços”, diz a página.

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Comparando diretamente com a geração passada, os preços não são tão distantes. O iPhone 11 tem custo de reparo da tela estipulado em R$ 1.519; os modelos iPhone 11 Pro e 11 Pro Max, respectivamente, têm preços estipulados em R$ 2.119 e R$ 2.499.

Antes do lançamento da nova geração, o valor máximo para substituição de tela – aplicado ao iPhone 11 Pro Max – era de R$ 1.999. O valor mais baixo atual, aplicado aos modelos iPhone 5s, 6, SE e SE 2020 (2ª geração), é de R$ 979.

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Todos os valores referentes a reparos na tela do iPhone podem ser consultados na página de suporte da Apple Brasil. Imagem: Wellington Arruda/Olhar Digital

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Custo para troca de bateria

Na garantia, a substituição da bateria do iPhone é gratuita, desde que não haja interferência externa (como danos acidentais ao aparelho). No entanto, do iPhone XR até os mais novos, o valor para substituição do componente é fixo em R$ 599. Do iPhone 5s até o iPhone 8 Plus, o preço também é fixo, porém de R$ 429.

A Apple também publicou as taxas aplicadas para “outros danos”. Estes são reparos referentes a danos que não estão relacionados à tela ou bateria. Tais como uma lente de câmera trincada, ou problemas com os botões do celular, por exemplo.

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Todos os reparos da Apple são analisados por técnicos antes do valor final ser informado aos clientes. Imagem: iFixit/Reprodução

Dito isto, a taxa para reparos fora da garantia no iPhone 12 mini é estipulada em R$ 3.199. Para o iPhone 12, ela é de R$ 3.989, e no 12 Pro é de R$ 4.799. O modelo iPhone 12 Pro Max, por sua vez, tem custo de reparo fora da garantia de R$ 5.199. Nestes casos, a Apple substitui o iPhone do cliente por um novo modelo.

Vale notar que, recentemente, o iPhone 12 Pro Max recebeu o título de melhor tela do mundo pelo DisplayMate. O novo smartphone da Apple quebrou 11 recordes analisados, como precisão de cores, brilho, contraste e outros critérios.