Logo depois de aumentar os preços para reparos do iPhone no Brasil, a Apple divulgou os valores que são aplicados aos novos modelos da linha iPhone 12. Nas páginas de suporte do site brasileiro, a companhia relacionou os celulares e os respectivos preços de acordo com os reparos.

Uma tela nova para o iPhone 12 mini, por exemplo, custa R$ 1.739. Para o iPhone 12 e 12 Pro, o valor é de R$ 2.119. Por fim, o iPhone 12 Por Max tem custo de R$ 2.499 para substituição da tela. Vale notar que os valores são referentes aos aplicados pela própria Apple. “Os Centros de Serviço Autorizado Apple (AASPs) podem definir seus próprios preços”, diz a página.

Comparando diretamente com a geração passada, os preços não são tão distantes. O iPhone 11 tem custo de reparo da tela estipulado em R$ 1.519; os modelos iPhone 11 Pro e 11 Pro Max, respectivamente, têm preços estipulados em R$ 2.119 e R$ 2.499.

Antes do lançamento da nova geração, o valor máximo para substituição de tela – aplicado ao iPhone 11 Pro Max – era de R$ 1.999. O valor mais baixo atual, aplicado aos modelos iPhone 5s, 6, SE e SE 2020 (2ª geração), é de R$ 979.

publicidade

Reprodução

Todos os valores referentes a reparos na tela do iPhone podem ser consultados na página de suporte da Apple Brasil. Imagem: Wellington Arruda/Olhar Digital

Custo para troca de bateria

Na garantia, a substituição da bateria do iPhone é gratuita, desde que não haja interferência externa (como danos acidentais ao aparelho). No entanto, do iPhone XR até os mais novos, o valor para substituição do componente é fixo em R$ 599. Do iPhone 5s até o iPhone 8 Plus, o preço também é fixo, porém de R$ 429.

A Apple também publicou as taxas aplicadas para “outros danos”. Estes são reparos referentes a danos que não estão relacionados à tela ou bateria. Tais como uma lente de câmera trincada, ou problemas com os botões do celular, por exemplo.

Reprodução

Todos os reparos da Apple são analisados por técnicos antes do valor final ser informado aos clientes. Imagem: iFixit/Reprodução

Dito isto, a taxa para reparos fora da garantia no iPhone 12 mini é estipulada em R$ 3.199. Para o iPhone 12, ela é de R$ 3.989, e no 12 Pro é de R$ 4.799. O modelo iPhone 12 Pro Max, por sua vez, tem custo de reparo fora da garantia de R$ 5.199. Nestes casos, a Apple substitui o iPhone do cliente por um novo modelo.

Vale notar que, recentemente, o iPhone 12 Pro Max recebeu o título de melhor tela do mundo pelo DisplayMate. O novo smartphone da Apple quebrou 11 recordes analisados, como precisão de cores, brilho, contraste e outros critérios.