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Google fora do ar: serviços ficam offline na manhã de hoje

Redação 14 de dezembro de 2020
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Na manhã desta segunda-feira (14), quase todos os serviços do Google sofreram instabilidade e ficaram fora do ar em diversas regiões do mundo. Isso significa que YouTube, Gmail, Drive, Fotos, Maps, Calendário, Planilhas, Play Store e vários outros serviços ficaram inacessíveis.

De acordo com relatos de usuários em redes sociais e em sites de monitoramento como o Downdetector, os problemas tiveram início por volta das 8h de hoje (horário de Brasília). O próprio buscador, por outro lado, ainda se manteve em funcionamento no meio da interrupção.

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A queda nos serviços do Google impacta não apenas usuários finais, como também empresariais. Companhias que utilizam as plataformas da empresa para tocar seus projetos não puderam acessá-los na nuvem. O mesmo é válido para instituições de ensino que usam o Google como meio de se comunicar e transmitir aulas aos alunos.

Até o momento, o Google não confirmou quais foram as causas da instabilidade. Na página de status de funcionamento dos serviços, por volta das 9h50, o Google ainda mostrava que praticamente todas as suas aplicações permaneciam fora do ar.

Outros serviços que são baseados nas plataformas do Google também ficaram inacessíveis na manhã de hoje. Este seria o caso de títulos como “Pokémon Go”, que é baseado no Google Maps, por exemplo.

O Google já informou que está ciente “de um problema que afeta a maioria dos usuários”, mas ainda não deu uma solução. Por volta das 10h, usuários começaram a relatar que alguns serviços, como Gmail e YouTube, voltaram a funcionar parcialmente.

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Durante a instabilidade, os usuários se deparavam com diferentes mensagens de erro. Em alguns casos, como no Classroom, a página iniciava o carregamento e o interrompia logo em seguida. As falhas afetaram tanto as versões web quanto os aplicativos do Google.

No início do mês, os serviços do Google também “caíram” para muitos usuários. O caso foi semelhante ao de hoje: Gmail, YouTube, Drive, G Suite e outros ficaram inacessíveis ou apresentaram lentidão. A diferença, no entanto, é que este aconteceu numa sexta-feira.

Antes disso, em novembro, o YouTube ficou fora do ar por algumas horas. Na época, a equipe do Google confirmou que o serviço estava inacessível, mas que voltou a funcionar horas depois.

Falhas em serviços baseados em nuvem têm se tornado mais comuns, embora isto não seja nada positivo. A principal reclamação dos usuários, e com razão, é sobre a quantidade de “poder” que empresas como o Google detém sobre a internet.

O problema de disponibilidade nos serviços tem se resolvido aos poucos. Ainda assim, alguns serviços podem não voltar a funcionar de imediato para todos os usuários.