Usuários do banco Nubank enfrentam dificuldades na manhã desta segunda-feira para acessar as contas na plataforma.

As primeiras reclamações começaram a surgir no DownDetector, site de monitoramento e quedas de serviços em tempo real, e também nas redes sociais.

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As ocorrências mais notificadas foram de falhas de acesso à conta, operações por celular e inconsistência no site.

Os problemas devem ter atingido muita gente. O Nubank é uma fintech brasileira avaliada hoje em 25 bilhões de dólares. O banco possui mais de 35 milhões de clientes no Brasil, Colômbia e México, e oferece diversos serviços de crédito e investimentos.

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Em comunicado, a empresa disse estar ciente das oscilações no uso do aplicativo e pediu desculpas pelo imprevisto.

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