Banco Central inicia hoje pagamento do ‘dinheiro esquecido’ nos bancos

A solicitação do resgate do ‘dinheiro esquecido’ nos bancos já começa a valer nesta segunda-feira (7) para quem nasceu ou abriu um negócio antes de 1968. Em resumo, o saldo corresponde a recursos de cobranças indevidas ou remanescentes de contas que já foram encerradas e que muitos nem sabem que têm direito a receber. 

No fim de janeiro, o Banco Central (BC) disponibilizou o ‘Sistema de Informações de Valores a Receber’ (SVR), uma página que permite aos cidadãos verificarem se têm algum saldo a receber das instituições financeiras. De acordo com um levantamento interno, os correntistas vão receber cerca de R$ 8 bilhões “esquecidos” ao longo de 2022.

A consulta pode ser efetuada por todos os brasileiros. Vale lembrar ainda que o sistema dividiu os usuários com saldo a receber em três grupos baseados em data de nascimento (ou data de fundação no caso das empresas). O próprio sistema informa o horário e a data disponível para solicitar o saque.

Como verificar se tenho direito ao pagamento?

No total, estima-se que pelo menos 38,92 milhões de brasileiros têm valores esquecidos em contas antigas. Nesta primeira fase dos saques, serão cerca de R$ 4 bilhões devolvidos a 28 milhões de pessoas físicas e jurídicas. Confira os passos para verificar se possui saldo a receber.

Passo 01: acesse o site exclusivo para a consulta: https://valoresareceber.bcb.gov.br/;

Passo 02: digite o seu CPF ou CNPJ e clique em ‘Consultar’;

Passo 03: na próxima tela, o sistema informa se o cidadão ou empresa possui valores a receber.

Importante: saiba que é preciso ter um cadastro ativo na plataforma Gov.br para conseguir solicitar o saque (veja como criar a sua conta). O saque também exige um cadastro nível prata ou ouro no portal no nome do titular da conta.

O Banco Central do Brasil informa que vai liberar um novo lote de consultas que começa no dia 2 de maio. Assim, aqueles que não foram contemplados agora, podem receber o dinheiro depois.

Bancos terão 12 dias úteis para pagar

Os brasileiros e empresas com recursos a receber vão ter que esperar até 12 dias úteis para receber o dinheiro. Esse é o prazo que as instituições terão para realizar o depósito caso a modalidade de pagamento escolhida for o Pix (para que os bancos consigam fazer o Pix, o correntista precisa informar uma das suas chaves cadastradas).

Por outro lado, se o banco em questão não oferecer essa modalidade de pagamento aos beneficiários, o BC vai informar um telefone e um endereço de e-mail da instituição para que o cliente consiga receber os valores devidos de outra forma.

Fundos públicos e INSS também são fontes de valores esquecidos

Entre as fontes alternativas de dinheiro esquecido, vale lembrar que também há valores em fundos públicos, revisão de benefícios da Previdência Social, abono salarial, malha fina do Imposto de Renda e até prêmios de loterias. 

Até agora, o BC já registrou mais de 100 milhões de consultas dos correntistas interessados em reaver as quantias.

Datas para solicitar o resgate

• Quem nasceu ou abriu um negócio antes de 1968, pode solicitar o resgate entre 7 e 11 de março.
• Para pessoas nascidas ou empresas fundadas entre 1968 e 1983, o prazo será de 14 a 18 de março (com repescagem no dia 19 de março).
• Quem nasceu ou abriu uma empresa a partir de 1984, a data para solicitar o resgate vai de 21 e 25 de março (com repescagem em 26 de março).

O BC esclarece que quem perder os prazos não deve se preocupar, já que os recursos vão continuar disponíveis nos bancos.

Leia mais:

• ‘Dinheiro esquecido’: oito em cada dez consultas não encontram saldo
• Fundos públicos e INSS são fontes de R$ 27 bilhões esquecidos para 39 milhões de brasileiros
• Viúvos e órfãos serão informados pelo Banco Central sobre saque de valores esquecidos

Como se proteger contra golpes?

A iniciativa do Banco Central também despertou o interesse dos cibercriminosos, que já encontraram formas de se aproveitar do programa para aplicar golpes. 

Os golpistas estão se aproveitando de elementos visuais do site oficial e também do seu endereço de domínio para criar páginas falsas, uma modalidade de golpe conhecida como phishing. 

Segundo a empresa de segurança cibernética Kaspersky, em menos de 48 horas, foram identificados diversos domínios falsos, alguns exemplos são: 

• registrato.online;
• consulteregistrato.online;
• registrato.consulta-publica.com;
• registrato-banco-central.1gb.ua;
• registrato.click;
• pixautomaticos.online;
• card-registrato.online;
• dispositivo-registrato.com.

Além do potencial de infectar o computador ou celular das vítimas com arquivos maliciosos, os criminosos podem captar os seus dados pessoais caso caia nessa armadilha.

Nas redes sociais também estão circulando mensagens que oferecem vantagens ao usuário e até saques por meio do Pix. Pensando nisso, confira algumas dicas para se manter protegido. 

A primeira dica é: acessar apenas a página oficial de consulta do BC para verificar se possui algum valor a receber. O que pode ser feito única e exclusivamente em valoresareceber.bcb.gov.br.

Desconfie sempre de mensagens e links que prometem ganhos instantâneos e transferência de valores por Pix, o que também está sendo compartilhado em aplicativos de mensagens como o WhatsApp, ressalta o BC.

Outras formas de se proteger

• O Banco Central afirma que não envia links ou entra em contato para tratar sobre valores e/ou confirmar dados pessoais. Logo, não compartilhe nada ao receber alguma solicitação do tipo.
• Não informe senhas ou acesse links suspeitos enviados por e-mail, SMS, WhatsApp ou Telegram.
• Não realize nenhum tipo de pagamento na promessa de que terá acesso a outros valores.

Segundo o BC, pode haver algum contato direto da instituição financeira para confirmar o repasse dos valores caso o cliente solicite um resgate sem indicar uma chave Pix.

Posso pedir a devolução em nome de outra pessoa?

Sim, no entanto, é preciso acessar antes o Fale Conosco do BC e enviar a documentação que comprova que você representa outra pessoa.

Órfãos e viúvos, por exemplo, serão informados pelo Banco Central sobre os valores esquecidos dos entes já falecidos. O saque do dinheiro por terceiros, porém, pode exigir autorização da Justiça em alguns casos. 

Terceiros legalmente autorizados que podem pedir o saque dos valores esquecidos são: herdeiros, procuradores, tutores, curadores, inventariantes e responsáveis por menores emancipados.

Instruções para sacar ‘dinheiro esquecido’

O Banco Central (BC) divulgou na útima semana um guia que vale para pessoas físicas e empresas que possuem valores a receber nos bancos. Confira abaixo quais são os passos para retirar os valores.

Passo 01: primeiro, é preciso acessar a página do BC pelo endereço valoresareceber.bcb.gov.br na data e período de saque informado antes no momento da consulta;

Passo 02: em seguida, faça o login na sua conta Gov.br;

Passo 03: o próximo passo é ler e aceitar o termo de responsabilidade;

Passo 04: em seguida, é hora de confirmar alguns dados importantes, como o valor a receber e a instituição que irá devolver o dinheiro;

Passo 05: agora, o sistema oferecerá duas opções para o regaste, “Solicitar por aqui” para devolução via Pix em até 12 dias úteis e “Solicitar via instituição”, caso a instituição financeira não ofereça a devolução por Pix. 

No primeiro caso, o usuário deverá escolher uma das chaves Pix, informar os seus dados pessoais e guardar o número de protocolo caso precise entrar em contato com o seu banco.

No segundo, o usuário deverá entrar em contato com a instituição financeira através dos seus canais de atendimento para ajustar qual será a forma de retirar o dinheiro. Na própria tela de informações de valores a receber, o cidadão pode consultar quais são os canais de atendimento da instituição.

Para evitar problemas, se ainda não tiver uma conta nível prata ou ouro na plataforma Gov.br, o BC aconselha que o correntista não deixe para ajustar o cadastro no dia de agendar o resgate.

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