Como comprar bilhete de trem ou metrô em São Paulo pela Carteira do Google

Tempo necessário: 4 minutos

Siga as etapas abaixo para comprar bilhetes do metrô de São Paulo usando a Carteira do Google, ou Google Wallet.

1. Baixe o app Carteira do Google no seu dispositivo Android.

   Os requisitos mínimos para usar o app são: ter uma versão Android Lollipop 5.0 ou superior; um dispositivo sem acesso root e compatível com NFC; ter uma conta pessoal no Google.
2. Acesse o app e configure um cartão no Google Pay.

   Se você já cadastrou um cartão de débito ou crédito na sua conta, pode pular esta etapa. Caso contrário, acesse o app e toque no símbolo de mais (“+”). Em seguida, selecione “Cartão de pagamento” e “Novo cartão de débito ou crédito”. Por fim, insira os dados por imagem ou manualmente.

3. Na página inicial do aplicativo, toque em “Cartão de transporte público” e, depois, busque por São Paulo.
4. Na próxima janela, insira as informações solicitadas.

   Escolha o tipo de bilhete e a quantidade de passagens (até 10). Além disso, informe seus números de telefone e CPF. Depois, concorde com os termos de privacidade e clique em “Selecionar”.

5. Agora, faça login com sua conta pessoal do Google.

   Primeiro, toque em “Fazer login com o Google”. Provavelmente, você já usa outros serviços da Big Tech no seu celular e só precisará confirmar que deseja fazer o login.
6. Faça a compra com o Google Pay.

   Aperte o botão G Pay para comprar seu bilhete de trem ou metrô. Na próxima janela, confira os dados de sua conta Google e o cartão. Em seguida, escolha a forma de pagamento (débito ou crédito) e toque em “Pagar”.

7. Com o pagamento aprovado, acesse seu bilhete QR Code na tela inicial da Carteira do Google.

   Então, basta aproximar o QR Code visível na tela do smartphone ao visor da catraca, aguardar a verificação do código e acessar as estações de metrô e CPTM.
8. Caso dê “Falha no pagamento”, você pode tentar efetuar a compra novamente.

   Atenção: a falha no pagamento pode ser apenas no processamento pelo app. Ou seja, seu cartão reconhece a compra, mas o aplicativo não. Nesse caso, você pode tentar novamente, porém, será cobrada uma nova passagem. Caso o dinheiro não seja estornado em até 72h, entre em contato com o atendimento da plataforma Bora de TOP.