Chegou ao fim a ação coletiva contra a Apple sobre o problemático teclado borboleta utilizado em modelos MacBook lançados entre 2015 e 2019. Segundo a Reuters, um juiz dos EUA deu continuidade a um acordo entre as partes e condenou a big tech a pagar US$ 50 milhões para ressarcir os custos de reparos que usuários tiveram com o produto.
Para quem tem pressa:
- O juiz distrital dos EUA, Edward Davila, escreveu em sua decisão que 86 mil usuários entraram com ações, revelando assim o número de pessoas que processaram a empresa;
- O acordo de US$ 50 milhões foi aceito em julho de 2022 pela Apple, mas, ante a emendas, ainda não havia sido finalizado;
- A aprovação do juiz negou algumas emendas solicitadas pela big tech e encerrou a ação coletiva que dizia que a empresa sabia sobre falhas nos interruptores do teclado, embutidos em vários modelos de MacBook;
- O processo original, de 2018, surgiu porque os laptops da Apple lançados a partir de 2015 tinham um novo design de teclado que, segundo a ação, não resistia ao uso normal no dia a dia;
- O acordo não inclui a admissão de irregularidades, mas pagará até US$ 395 para cada usuário para cobrir os custos com reparos que foram necessários.
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Após o lançamento de 2015 (e as primeiras reclamações e processos), a Apple tentou reinventar o teclado diversas vezes, alcançando o sucesso apenas em 2019, com o lançamento do MacBook Pro de 16 polegadas.
Em 2021, um novo processo coletivo alegou que a empresa estava ciente dos problemas em seu projeto original e que as mudanças implementadas com o passar dos anos não foram suficientes para resolver as falhas do teclado. O escritório de advocacia por trás da ação judicial apontou que a Apple teria violado várias leis nos EUA, e convidou ainda outros clientes afetados a participar do processo — o que o tornou gigante, com o número total de afetados sendo revelado apenas agora (86 mil).
Em suma, qualquer pessoa que tenha entrado com uma reclamação verificável sobre o teclado até o prazo de março deste ano poderá ser ressarcida em breve.
Com informações da Reuters e The Verge
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