Microsoft pode enfrentar uma das multas mais pesadas da UE; entenda

A Comissão Europeia oficializou, nesta terça-feira (25), acusações contra a Microsoft por vincular ilegalmente o Teams, seu aplicativo unificado de mensagens e videoconferências, ao seu pacote Office. Decisão do regulador chega após investigação sobre reclamações do Slack, aplicativos de mensagens da Salesforce. 

O que você precisa saber: 

• A comissão prepara as acusações contra a Microsoft desde abril, conforme relatado pela Reuters;
• As reclamações do Slack, no entanto, se arrastam desde 2020, quando a pandemia impulsionou o uso de aplicativos de videoconferências e o Teams ganhou popularidade;
• Para o órgão fiscalizador, o Teams de fato recebeu uma vantagem de distribuição devido estar atrelado ao pacote office. As limitações que impedem a interação entre os concorrentes do Teams e as ofertas da Microsoft prejudicam ainda mais os rivais;
• A gigante tecnológica pode enfrentar uma multa de até 10% do seu volume de negócios anual global se for considerada culpada das violações — a penalidade pode ser a mais alta já aplicada à Microsoft, já que é baseada em seu lucro;
• Impulsionada por IA, a Microsoft superou as estimativas de Wall Street no primeiro trimestre do ano, subindo para US$ 61,9 bilhões em receita e US$ 128 bilhões em valor de mercado.

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Preservar a concorrência pelas ferramentas de comunicação e colaboração remotas é essencial, pois também promove a inovação nestes mercados.

Margrethe Vestager, chefe antitruste da UE, em comunicado.

Cabe lembrar que, alertada sobre o Teams, a Microsoft separou o aplicativo de mensagens do Office em abril para tentar resolver as preocupações antitruste da UE e também tornou mais fácil para os rivais funcionarem com seus produtos. 

Segundo a Comissão Europeia, as medidas não responderam suficientemente às preocupações. O órgão ainda acrescentou que mais mudanças são necessárias neste caso para restaurar a concorrência. 

Em comunicado, o presidente da Microsoft, Brad Smith, aceitou os apontamentos e disse que “trabalharemos para encontrar soluções para resolver as preocupações remanescentes da Comissão”. 

Vale pontuar que a empresa já teve que pagar 2,2 bilhões de euros em multas antitrustes da UE há duas décadas por vincular, ou agrupar, dois ou mais produtos.   

O Teams foi adicionado ao Office 365 gratuitamente em 2017 e substituiu o Skype for Business. Sua popularidade disparou durante a pandemia devido, em parte, às videoconferências.