Golpes do Pix e boletos falsos atingiram 24 milhões de brasileiros, diz Datafolha

Mais de 24 milhões de brasileiros com 16 anos ou mais foram vítimas de golpes envolvendo Pix ou boletos falsos nos últimos 12 meses, segundo pesquisa Datafolha em parceria com o Fórum Brasileiro de Segurança Pública. O levantamento aponta que essas fraudes geraram um prejuízo médio de R$ 1.198 por pessoa, totalizando cerca de R$ 29 bilhões.

O estudo mostra uma mudança no perfil de crimes patrimoniais no Brasil: enquanto os roubos presenciais registram queda, os golpes digitais e extorsões online apresentam crescimento expressivo. Entre julho de 2024 e junho de 2025, 46,4 milhões de brasileiros relataram ter recebido mensagens ou ligações fraudulentas, muitas delas simulando centrais de segurança.

Fraudes como Pix e boletos falsos se tornaram a modalidade mais comum de crime patrimonial no país, atingindo especialmente pessoas das classes A e B, com maior poder aquisitivo.

Golpes do Pix e boletos falsos impactam 24 milhões de pessoas

A pesquisa revelou que 24 milhões de brasileiros foram vítimas de golpes envolvendo Pix ou boletos falsos, o que representa 14% da população com 16 anos ou mais. O prejuízo médio dessas fraudes é de R$ 1.198 por pessoa, totalizando quase R$ 29 bilhões no período. O levantamento aponta ainda que 37% das vítimas dessas fraudes pertencem às classes A e B, enquanto 22% estão nas classes C, D e E, indicando que os criminosos tendem a selecionar alvos com maior poder aquisitivo.

Segundo o diretor-presidente do Fórum Brasileiro de Segurança Pública, Renato Sérgio de Lima, o aumento dos golpes digitais está diretamente ligado à disponibilidade de dados pessoais: “Todo mundo tem isso vazado. Antes você ia à Santa Ifigênia e pegava um pendrive da Receita. Hoje você aluga por bitcoin, acessa a vida de todo mundo. Aí baixam aquilo, faz um robô e vai ligando para os celulares.”

Roubo de celulares e fraudes digitais estão interligados

• O estudo aponta que 9,3% da população teve o celular roubado ou furtado, e essas pessoas têm quase quatro vezes mais chance de sofrer golpes online.
• Entre os que tiveram o aparelho levado, 35% caíram em fraudes via Pix ou boleto falso, demonstrando que o roubo físico de celulares é frequentemente o ponto de partida para crimes digitais mais complexos.
• O levantamento ainda mostra que os crimes digitais superam os presenciais.
• Enquanto 33% das pessoas afirmam ter sido vítimas de fraudes online, 22% relataram ter sofrido crimes presenciais, como roubo ou assalto em geral.
• Entre esses últimos, 11% da população sofreu algum tipo de roubo, e 25% desses casos envolveram o uso de arma de fogo.

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Perfil das vítimas e vulnerabilidade digital

A pesquisa indica que os golpes digitais atingem com maior frequência pessoas de classe A e B, com idades entre 29 e 60 anos, e com maior escolaridade. Já os jovens de 16 a 24 anos tendem a ser vítimas de golpes relacionados a compras pela internet ou redes sociais, que não são entregues, com incidência de 23%, acima da média nacional de 18%. Entre os idosos, 11% sofreram fraudes bancárias, como acesso não autorizado a conta-corrente ou poupança.

De acordo com Lima, a estrutura do Estado ainda não está adequada para lidar com a complexidade dos crimes digitais: “Está pouquíssimo aparelhado para lidar com isso, inclusive em termos legais e de cooperação entre estados, União e municípios.” A pesquisa projeta que vazamentos de dados afetaram cerca de 12,3 milhões de pessoas, ou 7,3% da população, formando linhas de produção de crimes digitais operadas por facções criminosas como o PCC e o Comando Vermelho, com alto risco de lavagem de dinheiro.