Google Maps não funciona? Veja como resolver!

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O Google Maps é um dos serviços de navegação mais completos do mundo: permite visualizar mapas em 3D, explorar regiões com precisão, encontrar estabelecimentos próximos e planejar rotas com estimativa de chegada em tempo real. Ainda assim, falhas podem acontecer: desde problemas de localização até travamentos repentinos no app.

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Para ajudar, o Olhar Digital reuniu as soluções mais comuns quando o Google Maps não funciona no seu celular.

Google Maps: como resolver problemas de localização, navegação e travamentos

GPS não funciona ou localização imprecisa

Se o Maps não mostra sua posição corretamente, o mais provável é que os serviços de localização do celular estejam desativados ou limitados. O app depende do modo de alta precisão para identificar onde você está e calcular rotas.

No Android, vá em Configurações > Localização e veja se o recurso está ativado. Depois, confirme que o Google Maps tem permissão para acessar a localização “Enquanto o app estiver em uso” ou “Sempre permitir”.

Outro ponto importante: o modo de economia de bateria pode restringir o GPS, o Bluetooth e até a atividade em segundo plano. Se estiver ativado, o Maps pode perder precisão ou parar de atualizar sua posição.

Bússola do Google Maps descalibrada

Quando a seta do Google Maps aponta para direção errada, o problema costuma ser bússola descalibrada. Isso pode acontecer após uma atualização do sistema, queda do aparelho ou interferência magnética. Veja como corrigir neste passo a passo:

Google Maps travando? Pode ser o cache

O Google Maps usa memória cache para carregar mapas e rotas com mais rapidez, inclusive offline. Mas, se esses arquivos temporários corrompem ou ficam pesados demais, o aplicativo pode abrir lento, travar ou fechar sozinho.

Para limpar o cache no Android:

1. Toque e segure o ícone do Google Maps.

2. Toque no botão de informações (i).
3. Entre em Armazenamento.
4. Toque em Limpar cache.

Isso remove apenas arquivos temporários, sem apagar seus locais salvos ou configurações.