El simple hecho de estar conectado a Internet, ya es suficiente para que muchos de sus datos sean recopilados y compartidos por diferentes servicios en la web. Además de los nombres como GoogleMicrosoft, Amazon, Facebook, es hora de podcasts apuesta por esta nueva estrategia de telemetría.

En el pasado, este tipo de contenido estaba libre de esta práctica de recopilación de datos gracias al uso de RSS, un formato de distribución de datos gratuito. Este protocolo impedía que se compartiera la información de los oyentes, incluso con productores de contenido.

publicidad

Todo indica, sin embargo, que este escenario está cambiando paulatinamente. La industria publicitaria, solo en el curso de 2020, invirtió más de U $ 800 millones (R $ 4,4 mil millones) para desarrollar soluciones que faciliten el acceso y uso de datos de los fanáticos de los podcasts con fines comerciales. El objetivo es persuadir a los oyentes para que gasten más de acuerdo con lo que se ofrece dentro del segmento de publicidad que se muestra en los podcasts.

Por el momento, las estrategias más utilizadas para "conocer" mejor a los usuarios son la identificación de Direcciones IP y la adición de enlaces de redireccionamiento, que recopilan datos de ubicación en tiempo real. Esta tendencia ha hecho, por otro lado, el uso del protocolo RSS más seguro y libre de estas prácticas, algo escaso entre los principales podcasts. X

¿Práctica abusiva?

Este atractivo cada vez más comercial, de hecho, ya se ha convertido en un tema de discusión entre los distintos segmentos del mundo de los podcasts. Los propios creadores de contenido e incluso los desarrolladores de aplicaciones se preocupan por el futuro de este tipo de contenido.

Un ejemplo práctico fue un cambio implementado en 'Overcast', uno de los reproductores de podcast más populares. Desde agosto del año pasado, los desarrolladores de la aplicación han decidido agregar una función que muestra a los oyentes cuando un podcast usa algún tipo de herramienta de recolección de datos.

Imagen: Fauxels / PexelsDatos como el tiempo dedicado a escuchar podcasts, o temas que son de tu interés, son suficientes para tener una idea de los intereses personales de cada persona. Imagen: Fauxels / Pexels

Otra aplicación destacada que también sufrió cambios fue 'Pocket Casts'. Cuando descubrió que era posible utilizar 'cookies' (archivos que almacenan temporalmente las páginas que visita el internauta en la web) dentro de los podcasts, Russel Ivanovic, jefe de desarrollo de producto de la aplicación, pidió inmediatamente que se deshabilitara la función. Según Ivanovic, aunque esta práctica aparentemente es inofensiva, no es algo esperado por los consumidores de podcasts. "Sentimos que esto va demasiado lejos", comentó. 

Plataforma más enfocada a las ventas

Como es habitual, los gigantes de la tecnología ya están mirando este mercado cada vez más profesional y en constante crecimiento. O Spotify ya tiene un sólido ecosistema de podcasts en su plataforma de transmisión de audio. LOS Apple han estado trabajando para lanzar una serie de podcasts exclusivos y, finalmente, el Amazon también tiene la intención de ingresar al segmento de podcasts creando su propia plataforma para atraer creadores de contenido.

Imagen: Burdun Iliya / ShutterstockLa única forma de medir el éxito de un podcast en el pasado era la cantidad de descargas. Imagen: Burdun Iliya / Shutterstock

Estos nombres mencionados hasta ahora deberían liderar el uso de los datos de los usuarios para sus propias plataformas de podcasts. Todas estas empresas ya cuentan con un ecosistema rico y completo que involucra varios productos y servicios donde ya se comparte una serie de información a diario. Basta con combinar estos datos con el hábito de los oyentes para crear un nuevo tipo de publicidad cada vez más eficaz dentro de los podcasts.

Además de acceder a información como dirección IP, ubicación e incluso el dispositivo que utiliza el usuario para escuchar sus podcasts, algunas empresas ya se dedican a cruzar estos datos más sencillos con bases de datos de otras empresas. Este es el caso de Podsights, la empresa utiliza este paquete de información recopilada en la web para establecer algunos criterios. Una es si la misma persona que escuchó un podcast en particular también accedió a un enlace que apunta a un producto o servicio ofrecido durante el programa.

Aun así, este escenario de amenaza inmediata a la privacidad de los usuarios solo debería intensificarse en el futuro. Por ahora, escuchar podcasts en su teléfono celular, sea cual sea la plataforma que elija, sigue siendo bastante seguro desde el punto de vista de la recopilación de datos personales. Según Brad Smith, director general de Simplecast, empresa que aloja y distribuye contenido en formato de audio, los anunciantes quieren información cada vez más específica sobre los usuarios, algo que en la práctica no se puede obtener en el formato actual de podcasts. Por tanto, todavía no se ha producido un cambio significativo que pueda resultar perjudicial para quienes gustan de consumir podcasts. De cualquier manera, queda por ver qué depara el futuro para este formato de contenido cada vez más popular.

fuente: El marcado