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Telegram "guarda una copia de los mensajes" y Señal "Faltan funciones adicionales, como videollamadas", dijo el director de WhatsApp Will Cathcart Folha de S. Pablo. El ejecutivo fue entrevistado por la periodista Patrícia Campos Mello sobre la cambios en la política de privacidad de la aplicación o crecimiento de la competencia.

“Mucha gente usa Telegram más como una red social, con grupos muy grandes, canales muy grandes, un lugar donde las figuras públicas quieren llegar a sus seguidores ”, dice Cathcart, y agrega que la aplicación rival tiene“ un problema real con privacidad y seguridad.

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Respecto a Signal, el ejecutivo solo dice que WhatsApp es más "confiable", y que los datos que se guardan solo son necesarios "para mantener a las personas a salvo y combatir violaciones como los tiroteos masivos". Señal, por otro lado, solo registra el número de teléfono del usuario.

De hecho, los competidores tienen puntos de vista muy diferentes. El creador de Signal, Moxie Moulinsart --que trabajó con WhatsApp para implementar el cifrado-- ya ha declarado que la empresa se fundó con la premisa de que la vigilancia masiva, especialmente por parte de gobiernos y corporaciones, debería ser imposible.

“Esto representa una diferencia fundamental en la forma en que pensamos sobre conceptos como privacidad, seguridad y confianza. No creemos que la seguridad y la privacidad tengan que ver con la gestión 'responsable' de sus datos bajo nuestro control, sino con cómo mantener sus datos fuera del alcance de otros, incluido el nuestro ”, explica Marlinspike.

Will Cathcart es el jefe de WhatsApp en Facebook, responsable de supervisar el desarrollo y la estrategia de todos los productos relacionados con la aplicación. Imagen: Facebook / Divulgación

"Creemos que WhatsApp debe seguir siendo una aplicación para conversaciones entre dos personas, un espacio privado, para grupos pequeños", dice Cathcart. “Sabemos que la gente puede optar por otras aplicaciones de mensajería, por lo que depende de nosotros mantener a WhatsApp como la mejor opción”, agregó el ejecutivo.

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¿Mal entendido?

En la evaluación de Cathcart, hubo un error de comunicación en el anuncio de las nuevas políticas de privacidad de WhatsApp, especialmente en relación con los datos que se compartirían con Facebook. “Al actualizar los términos, nada cambia en relación a los mensajes personales. Lo único que cambia es que estamos describiendo nuevos instrumentos para las empresas ”, explica el ejecutivo.

Los cambios -que con la polémica acabaron posponiéndose- ponen a Facebook como proveedor de soluciones para cuentas comerciales. Según el propio WhatsApp, esta herramienta ayudaría a brindar lo necesario “para enviar y recibir mensajes. Algunos de los servicios proporcionados por estos proveedores de soluciones incluyen leer, almacenar y responder mensajes en nombre de la empresa ".

“Algunas empresas podrán elegir Facebook, la empresa matriz de WhatsApp, para almacenar y responder a los mensajes de los clientes de forma segura. Facebook no utilizará automáticamente sus mensajes para mostrar los anuncios dirigidos que ve, pero las empresas podrán utilizar conversaciones con usted con fines de marketing, incluidos los anuncios de Facebook ”, dijo la red social en una publicación que explica el concepto de proveedor de soluciones.

Cathcart garantiza que el cambio no afectará el contenido de los mensajes de los usuarios. “Quiero ser muy claro: no podemos ver mensajes privados. Si alguien envía un mensaje a un amigo, no puede ver lo que hay en el mensaje. Usamos una tecnología llamada cifrado de extremo a extremo. No podemos ver y no podemos compartir con Facebook ”.

Los datos personales transferidos a Facebook son los mismos desde 2016, según el ejecutivo, y sirven para combatir violaciones a las reglas de la plataforma. “Por ejemplo, la hora a la que el usuario accedió a la aplicación y la dirección IP desde la que accede a WhatsApp (esto está previsto en el Marco Civil da Internet)”, explica Cathcart.

Vía: Folha de S. Pablo

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