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Es difícil negar que 2020 fue el año de TikTok. La aplicación se ha vuelto bastante popular en medio de la necesidad de encontrar distracciones durante la pandemia.

Junto con la popularidad, han surgido preocupaciones sobre la seguridad de la información dentro de la aplicación. Incluso con acciones drásticas de Donald Trump, ex presidente de Estados Unidos, cómo solicitar la prohibición la plataforma.  

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Aun así, eso no ha cambiado el hecho de que TikTok se ha convertido en un fenómeno. Sin embargo, siguiendo la línea de la privacidad, Riccardo Coluccini, periodista de Vice Italia, decidió intentar comprender hasta qué punto la aplicación conocía realmente el contenido al que accede el usuario.  

Aprovechando el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, Coluccini solicitó a TikTok todos los datos que la empresa almacenó durante los casi dos meses que utilizó la plataforma.  

Para este experimento, informa que nunca creó una cuenta en la red social. Si el sitio se abre en el navegador, es posible ver el contenido sin suscribirse, aunque algunos recursos, como comentar, seguir y compartir, solo se pueden usar con un perfil.  

Todavía hay algunos afortunados que logran usar la aplicación sin una cuenta, mientras que otros deben registrarse.  

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Experiencia con TikTok 

Como se mencionó, Coluccini dice que usó la plataforma durante aproximadamente dos meses. Según los datos recibidos de TikTok, en ese período veía unos 30 videos por día. Una cantidad considerable, incluso por debajo del promedio de 184 videos por día para la mayoría de los usuarios.  

Lo interesante es que la empresa asegura que, cuando no tienes cuenta, no es posible identificar los datos de uso si alguien te pide detalles.

De hecho, la primera solicitud del periodista fue rechazada por el hecho de que “no pudimos localizar una cuenta asociada a la dirección de correo electrónico”.  

Sin embargo, en su propio Política de privacidad, TikTok afirma que "recopila cierta información de usted cuando usa la plataforma, incluso cuando usa la aplicación sin una cuenta". Esta "información técnica" que se recopila incluye la dirección IP, el operador de telefonía móvil y la zona horaria.  

A pesar de negarse a proporcionar un historial detallado del uso de la aplicación sin probar que Coluccini era de hecho la persona que navegó por la aplicación, la empresa continuó utilizando la información recopilada.  

Esto se pudo comprobar si el periodista descubrió que la aplicación compartía información con el Facebook 595 veces. Con eso, es posible afirmar que los datos de TikTok estaban vinculados a la red social de mark Zuckerberg.  

Interacciones con Facebook muestra cuántas veces TikTok intercambió información con la red social de Mark Zuckerberg. Foto: Riccardo Coluccini / Vice

Finalmente, utilizando "información técnica", obtuvo acceso a sus datos. Recibió dos archivos Excel protegido con contraseña y una clave para abrirlos en un correo electrónico separado.  

Archivos protegidos 

El primer documento fue una tabla con casi 1.900 filas. Cada uno detalla el historial de visualización de los videos, uno por uno. El segundo fue la ubicación donde se almacenaron los "Datos y actividades del usuario". Aquí, el usuario se encontró con una tabla que contiene 15.886 filas y 24 columnas.  

Consta de 381.264 unidades de datos que detallan toda la experiencia Coluccini dentro de la aplicación, todo en los más mínimos detalles. Aunque no fue una sorpresa, la presencia de información, como detalles y tiempo de exhibición, conmocionó al periodista.  

Además, el documento mostraba el dispositivo utilizado, así como la resolución de pantalla, operador telefónico, sistema operativo y dirección IP del dispositivo.  

Uno de los documentos detalla los videos vistos por el usuario. Riccardo Coluccin

Las políticas de privacidad generalmente justifican esta recopilación como una mayor seguridad para los usuarios. Las grandes empresas, por ejemplo, afirman que realizar un seguimiento de sus actividades les ayuda a encontrar y eliminar cuentas fraudulentas.  

Hay reclamos constantes de que estos datos no se utilizan en contra de los intereses de los usuarios. Sin embargo, el solo hecho de saber que esta información está almacenada en algún lugar, posiblemente vulnerable a ataques cibernéticos - puede ser preocupante.  

Aun así, no es ningún secreto que no solo TikTok, sino varias otras empresas tienen una gran base de datos de todas las actividades de los usuarios. Esto plantea una pregunta importante: ¿seguir usando las redes sociales de todos modos o simplemente abandonarlas? 

Vale la pena recordar que, incluso con exclusiones de cuentas, algunas empresas aún mantienen los datos almacenados. Además, como hemos visto, navegar sin cuenta no garantiza el anonimato. 

Vía: Vicio