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WhatsApp reanuda los cambios de privacidad para evitar que los usuarios se vayan con un nuevo mensaje

Leer mas 19 febrero 2021

Después de todas las críticas que recibió WhatsApp por su polémico cambio en las políticas de privacidad, la aplicación intentó ajustar su mensaje para no volver a asustar a los usuarios. A partir de este jueves, la aplicación comenzará, nuevamente, a implementar los cambios, esta vez con un nuevo formato de comunicación con el público.

Ahora, el enfoque del mensaje de privacidad de WhatsApp es dejar en claro qué está cifrado en la plataforma. La compañía asegura que las conversaciones entre usuarios comunes continuarán recibiendo cifrado de extremo a extremo como siempre lo ha hecho.

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Los cambios ocurrirán en conversaciones con cuentas comerciales, cuando se utilice la aplicación, por ejemplo, para contactar con el servicio de atención al cliente de una tienda virtual.

Es importante tener en cuenta que estos mensajes intercambiados entre clientes y empresas no están protegidos por el mismo cifrado de un extremo a otro de las conversaciones personales. Sí, los sistemas de Facebook pueden analizarlos para encontrar información relevante para los anuncios y almacenarlos en el servidor de la empresa.

Las nuevas políticas de privacidad de WhatsApp entrarán en vigencia el 15 de mayo, poco más de 3 meses después de la fecha original, el 8 de febrero.

Además, WhatsApp se tomó el tiempo de criticar, principalmente, a Telegram, que aprovechó el éxodo provocado por la revuelta con las nuevas políticas. Una declaración en el blog del mensajero indicó que Telegram se presenta como una alternativa segura y privada, pero que no ofrece cifrado de extremo a extremo por defecto entre conversaciones.