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La controversia que involucra cambios en la aplicación hace necesario que las empresas sepan qué hacer para no poner en riesgo datos sensibles en el entorno virtual.

Mucho se ha dicho sobre la nuevas reglas política de privacidad. Anunciada en enero de este año, la actualización generó tanta controversia que los desarrolladores de la aplicación decidieron posponer la implementación de la nueva política que, ahora, solo debería sucederá en mayo.

Uno de los principales comentarios fue sobre usuarios que dijeron que estaban buscando un nuevo mensajero, por temor a lo que pueda suceder con la privacidad de sus datos. Recordé que muchas empresas empezaron a utilizar la aplicación como canal de comunicación oficial entre los equipos tras el inicio de la oficina en casa. La pregunta que se me quedó en la cabeza fue: ¿qué pasa con la seguridad corporativa?

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Bueno… es un hecho que WhatsApp actualiza constantemente recursos y herramientas que trabajan para mejorar intimidad de usuarios. Una de las principales características es el doble factor de autenticación, ya presente en numerosas aplicaciones y fundamental para garantizar la seguridad y evitar diferentes tipos de ciberataques que utilizan la plataforma como puerta de enlace. Pero, ¿y qué más necesita saber para evitar tales problemas?

Leí en uno artículo un resumen de lo que, por supuesto, debería cambiar con la nueva política de privacidad. Como mi enfoque aquí está en las corporaciones, vamos… Con las nuevas reglas, WhatsApp permitirá a las empresas subcontratar el almacenamiento y la gestión de los mensajes intercambiados con los clientes a proveedores externos, lo que refuerza la importancia de activar el autenticación de doble factor en smartphones, ya que, si un tercero va a gestionar estos datos, se recomienda invertir en su protección, ¿no?

Otro cambio será en relación con el cifrado de extremo a extremo, algo tan celebrado por la plataforma cuando se lanzó. Seguirá siendo una configuración estándar y obligatoria, pero detallada: esto solo debe suceder en grupos y conversaciones con otras personas. En conversaciones con cuentas comerciales que han contratado a un proveedor externo, la conversación será diferente, una consecuencia probable del punto que mencioné anteriormente. Estas conversaciones y los datos generados en ellas podrán ser utilizados por las empresas para dirigir anuncios en otras plataformas lideradas por mark ZuckerbergTal como Facebook o Instagram, Por ejemplo.

Las nuevas reglas de WhatsApp, que solo entrarán en vigor en mayo, continúan causando controversia entre los usuarios. Imagen: Rahul Ramachandram / Shutterstock

Seguridad juntos

Antes de que parezca que estoy juzgando el nivel de seguridad de WhatsApp, explico: estos consejos deben tenerse en cuenta para cualquier actividad que se realice de forma virtual. Aunque sabemos que ningún software o aplicación es 100% seguro, ya que los ciberdelincuentes evolucionan constantemente, es importante reconocer que una serie de empresas han decidido utilizar aplicaciones de mensajería instantánea, ya sea por la velocidad o incluso por la facilidad para hablar con ellos. un colega. Y es por eso que, una vez más, los directores de equipo de TI y los propios empleados deben prestar atención a los riesgos a los que se exponen los usuarios al intercambiar mensajes y trabajar duro para precipitar fallas con estos recursos.

Lo que debe quedar muy claro es el tema de la privacidad. Es decir, aunque se sienta seguro, no se recomienda compartir datos sensibles o sensibles de su empresa a través de ningún tipo de aplicaciones.

Para esta comunicación existen otras posibilidades, como el uso de una VPN o incluso un sistema de comunicación interna, que previene ciberataques y otras amenazas a las corporaciones y sus empleados.

Más que buscar una nueva aplicación o una nueva herramienta, es fundamental estar informado sobre lo que sucede en el entorno virtual para afrontar los retos que aparecen de forma segura. Así que recuerde: siempre tenga en cuenta los recursos que se pueden utilizar para mejorar la privacidad de su negocio u hogar. ESET es una de las empresas que trabaja con este objetivo, pero contar con la conciencia de los usuarios también es un factor crucial en la lucha contra el ciberdelito.