Apple dijo en un comunicado difundido este martes (20) que hay un error, un error, en la versión iOS 14.7 que no permite desbloquear el Apple Watch a través del iPhone. Según la empresa, "un problema afecta la capacidad de los modelos de iPhone con Touch ID" para acceder al dispositivo, sin embargo, la solución solo llegará en la próxima actualización del software.

Para quienes están enfrentando el problema, el gigante de la tecnología ha publicado una solución alternativa, mientras que la reparación no llega.

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“Si tiene este problema, simplemente escriba la contraseña directamente en su Apple Watch para desbloquearlo. Esto solo es necesario una vez, siempre que mantenga el Apple Watch en su muñeca. Si olvidó su contraseña, es necesario reiniciar el Apple Watch ”, explicó la empresa en un comunicado.

Apple Watch y iPhone contra la propagación de Covid-19
Apple admite un error al desbloquear Apple Watch después de la actualización de iOS 14.7. Imagen: blackzheep / Shutterstock

Las personas que usan el reloj tecnológico de Apple pueden conectar el dispositivo a su teléfono celular y así tener las mismas funciones disponibles. Cuando el desbloqueo de iPhone está encendido y conectado con el Apple Watch, tiene dos formas de desbloquear el reloj: desbloqueando el teléfono o ingresando la contraseña numérica. Como medida de seguridad, si se quita el dispositivo de la muñeca, también se bloquea.

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Para los usuarios corporativos, sin embargo, el error puede ser un poco más un dolor de cabeza, ya que los iPhones con un perfil de administración de dispositivos móviles (MDM) conectado al Apple Watch requieren contraseñas alfanuméricas, es decir, letras, números y símbolos especiales, lo que no es posible. tipo por reloj -, descartando la primera opción sugerida por la empresa.

Sin embargo, Apple también orientó qué hacer en este caso:

  • Pídale al administrador de MDM que elimine el requisito de contraseña alfanumérica de su iPhone;
  • Desvincula y elimina tu Apple Watch;
  • Vuelve a configurar tu Apple Watch.

También según la compañía, "los administradores de MDM también pueden posponer la actualización de los iPhones supervisados ​​con Touch ID", eludiendo el error hasta el lanzamiento de la próxima actualización, que resuelve este problema.

Apple lanzó iOS 14.7 el lunes (19) y entre los principales aspectos destacados del nuevo sistema operativo son la compatibilidad con las nuevas baterías MagSafe, anunciadas la semana pasada, y la capacidad de combinar cuentas de Apple Card.

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