Debido al apagón de WhatsApp que se produjo durante la mayor parte de este lunes (4), Procon-SP decidió pedir explicaciones al servicio.

Segundo el organo protección del consumidor, muchas personas que dependen de la aplicación para trabajar sufrió pérdidas, ya que el mensajero de Facebook estuvo inoperativo durante más de siete horas en Brasil.

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El director de Procon-SP, Fernando Capez, señala que “las fallas internas no eximen de responsabilidad al prestador del servicio”, y agrega que los consumidores que se sientan perjudicados deben “esperar la información que brinda WhatsApp a Procon”.

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Durante este martes (5), el servicio recibirá una notificación de la agencia que cuestiona los motivos del apagón, que también afectó a Facebook e Instagram.

Por ahora, queda por ver si la empresa de Mark Zuckerberg tendrá que pagar multas por daños morales y materiales, con montos estimados en alrededor de R $ 11 millones.

Según Facebook, eso también millones perdidos en publicidad con la interrupción, el problema era interno, provocado por un error durante un cambio de configuración, que acabó por hacer caer todos sus servicios.

fuente: Folha

Zuckerberg perdió $ 6 mil millones debido al colapso de los servicios

Mark Zuckerberg, director ejecutivo de Facebook
El dinero perdido significa que la riqueza del multimillonario se ha reducido a $ 117 mil millones. Ahora Zuckerberg es la sexta persona más rica del mundo, según la revista Forbes. Imagen: Frederic Legrand - COMEO / Shutterstock

El CEO de Facebook tuvo que afrontar una jornada complicada este lunes (4). Además de la caída de varios de los servicios de la empresa, aún perdió una cantidad considerable.

A lo largo del día, Zuckerberg vio debilitarse la confianza de los inversores en sus plataformas. Como resultado, las acciones de Facebook cayeron 4,8%, sacando miles de millones del bolsillo del CEO. Su fortuna se redujo en $ 5,9 mil millones (cerca de R $ 32 mil millones en conversión directa).

Créditos de la imagen principal: Rahul Ramachandram / Shutterstock

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