Impacta faz palestra grátis sobre ITIL

Tema será debatido no próximo sábado, 31/03, das 10 às 13 horas

A Impacta Tecnologia promove no próximo sabão, 31/03, a palestra: "ITIL: as melhores práticas na gestão de TI". O evento é gratuito e será na Faculdade Impacta de Tecnologia (FIT), das 10 às 13 horas. Douglas Coutinho, especialista em ITIL (Information Technology Infrastructure Library - em português, biblioteca de boas práticas em gerenciamento de tecnologia da informação) apresentará os conceitos da tecnologia, os benefícios da implantação, e as tendências no mercado brasileiro. O ITIL endereça a estrutura de processos de gestão de uma organização de TI apresentando um modelo de gestão de TI, ou seja, um conjunto adaptável de procedimentos gerenciais. Em meados de 1990, o ITIL foi reconhecido como as melhores práticas no IT Service Management (ITSM). Os interessados podem se inscrever no site: www.impacta.com.br. As vagas são limitadas.

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