Linksys inaugura call center para clientes

Central tem o objetivo de reforçar o relacionamento com compradores

A Linksys, divisão da Cisco que fornece soluções de rede para usuário final e pequenos negócios, inaugurou um call center para atender seus clientes. Baseado em São Paulo, a central de atendimento inclui serviço de pré e pós-venda e tem como objetivo reforçar o relacionamento com sua clientela. A central conta com uma equipe de atendimento composta por agentes de suporte pós-venda nível 1 e nível 2. Para o aprimoramento da operação, a Linksys conta com duas ferramentas de desempenho, que avaliam os agentes de atendimento mediante uma pesquisa de percepção respondida por cada usuário. O serviço atende pelo número 0800 89 11 336.

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