SAP e Novell expandem o suporte a Linux

As duas empresas vão ajudar os clientes que querem rodar ERP em cima da plataforma de código aberto

A SAP e a Novell anunciaram a ampliação de sua relação de negócios, para oferecerem uma nova solução de suporte conjunto a clientes que executam suas operações em aplicações SAP em servidor empresarial SUSE Linux Enterprise Server. Denominado SUSE Linux Enterprise Server Priority Support (Suporte Prioritário para o Servidor Empresarial SUSE Linux), esta solução chega aos usuários como um pacote de manutenção e suporte desenvolvido pela Novell, para conseguir a integração por meio do SAP Solution Manager, com a coluna central de suporte global da SAP e assim administrar o ciclo de vida completo das aplicações SAP. Dessa forma, agora contam com um único ponto de acesso a suporte que inclui, desde o ambiente de sistema operacional, até o desempenho das aplicações, com o qual se diminui o número de incidentes de suporte, a complexidade e os custos totais de propriedade.

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