Mais de 100 mil bots já foram criados no Brasil
O Brasil conseguiu ultrapassar a marca de 100 mil robôs de conversação criados...
Leia maisatendimento por chat
Banco do Brasil renegocia dívidas via WhatsApp durante a pandemia
No começo do mês de agosto, o Banco do Brasil disponibilizou uma ferramenta...
Leia mais
Google lança Business Messages para facilitar comunicação de empresas
O Business Messages é uma nova ferramenta do Google que visa facilitar a...
Leia mais
Como PMEs de tecnologia podem ter um bom atendimento remoto
Ninguém estava esperando. A pandemia do novo coronavírus virou o mundo de cabeça...
Leia mais
Seus clientes também vão aderir ao chat, veja por quê
A pandemia do coronavírus - e suas consequências, em especial no distanciamento social...
Leia mais
Correios lançam webchat, mas serviço ainda é muito limitado
Os Correios acabam de anunciar os testes de seu atendimento via webchat. Segundo...
Leia mais