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Como cancelar a assinatura da Netflix

Daniel Junqueira 27/02/2020 18h55
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Veja como fazer para suspender a assinatura do serviço de streaming

A Netflix está cada vez mais popular entre os brasileiros. O serviço de streaming tem um catálogo enorme com milhares de filmes e séries disponíveis para você assistir a qualquer momento, no conforto do seu quarto, na sala, no ônibus, no metrô, enfim, onde estiver, com planos que variam de R$ 21,90 a R$ 45,90.

Quem utiliza o cartão de crédito ou débito como forma de pagamento sabe que a assinatura é renovada mensalmente de forma automática. Essa conduta, às vezes, pode causar dúvidas nos usuários que não querem mais utilizar o serviço e não sabem como proceder para cancelar a assinatura. Mas você sabia que é possível fazer isso sem nenhum custo adicional à mensalidade?

Existem duas maneiras práticas, que podem ser feitas tanto pelo celular quanto pelo computador. Confira abaixo:

Como cancelar a Netflix pelo celular

  1. Abra o aplicativo da Netflix e clique na opção de Mais
  2. Em seguida, toque em Conta
  3. Aperte em Cancelar assinatura
  4. Confirme a ação em Quero cancelar

Como cancelar a Netflix pelo PC

  1. Entre no site da Netflix e faça login em sua conta
  2. Escolha um usuário (o principal de preferência)
  3. No ícone do avatar, selecione a opção Conta
  4. Depois, escolha o item Cancelar assinatura
  5. Por último, é só confirmar a mensagem clicando em Quero cancelar

Caso o usuário decida voltar a utilizar o serviço, basta entrar novamente com os dados da antiga conta para reativá-la. O conteúdo da sessão O que foi assistido fica armazenado durante 10 meses depois do encerramento da assinatura.

Viu só? Agora você já sabe como cancelar sua conta na Netflix.

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