Anatel estabelece novas medidas contra fraudes e golpes telefônicos

Story: Ana Luiza Figueiredo

Por Olhar Digital

Matéria: Ana Luiza Figueiredo

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A Anatel anunciou novas regras para operadoras de telecomunicações, com o objetivo de combater fraudes realizadas por chamadas telefônicas.

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Essas medidas buscam aumentar a transparência e facilitar o rastreamento de chamadas fraudulentas.

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Uma das regras proíbe o uso de múltiplos números aleatórios, prática comum entre fraudadores.

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A Anatel determinou a criação de um canal específico para denúncias feitas por instituições financeiras.

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Essas denúncias permitirão que operadoras bloqueiem o uso de números associados a fraudes.

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A plataforma “Não Me Perturbe” foi reforçada para bloquear chamadas de telemarketing indesejadas.

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Consumidores cadastrados podem evitar ofertas de telecomunicações e produtos financeiros, como empréstimos.

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Operadoras que não seguirem as novas regras poderão enfrentar multas ou perder a licença para operar.

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