Por Olhar Digital

O que é o golpe da Bia, a inteligência artificial do Bradesco?

Matéria: Simone Cordeiro Story: Pedro Spadoni

Foto: Diego Thomazini/Shutterstock

Criminosos aplicam golpes usando uma falsa Bia, chatbot de IA do Bradesco criada para ajudar em tarefas bancárias

Foto: rafapress/Shutterstock

No golpe da Bia, criminosos contactam clientes alegando detecção de transações suspeitas

Imagem: 1st footage/Shutterstock

Depois, os golpistas solicitam que a vítima ligue para um número ou digite um código no celular para bloquear a transação

Foto: fizkes/Shutterstock

Em agosto de 2023, o Bradesco anunciou que a Bia entraria em contato via WhatsApp para confirmar Pix retidos para análise de segurança

Imagem: Divulgação/Bradesco

Os golpistas exploram essa informação. Porém, fazem contato por ligação, não pelo WhatsApp

Imagem: JOURNEY STUDIO7/Shutterstock

O Bradesco nunca solicita senhas ou informações sensíveis por telefone. E orienta que denúncias sejam feitas em evidencia@bradesco.com.br

Foto: Diego Thomazini/Shutterstock

Para evitar cair no golpe da Bia, clientes devem desconfiar de ligações que pedem dados pessoais e contactar o banco através de canais oficiais

Foto: Robert Way/Shutterstock

Curtiu? Arrasta pra cima pra saber mais detalhes sobre o golpe!

Foto: Diego Thomazini/Shutterstock