Recall mal conduzido pode gerar uma ação coletiva contra a Tesla

Story: Matheus Labourdette Matéria: Matheus Chaves

Por Olhar Digital

Imagem: AngieC333/Shutterstock

A Tesla enfrenta ação coletiva após o recall do Powerwall 2 deixar clientes sem bateria ativa.

Imagem: Haggardous50000 / Shutterstock

Modelos feitos entre 2020 e 2022 foram recolhidos por risco de superaquecimento e incêndio.

Imagem: Jonathan Weiss / Shutterstock

Segundo a CPSC, 10.500 unidades foram afetadas e houve 22 relatos de falhas com danos leves.

Imagem: Kittyfly / Shutterstock

Para reduzir riscos, a Tesla zerou remotamente a carga das baterias até a substituição física.

Imagem: sommart sombutwanitkul/Shutterstock

A ação diz que a empresa limitou o uso via software em vez de oferecer troca imediata.

Imagem: Ethan Yetman / Shutterstock

Clientes que pagaram US$ 8 mil ficaram com sistemas inoperantes, meros enfeites na parede.

Imagem: LionsGate

O processo aponta que as trocas são lentas e deixam usuários longos períodos sem backup.

Imagem: dreamnikon/iStock

A Tesla ainda não comentou o caso nem apresentou prazo para concluir todas as substituições.

Imagem: Sundry Photography/iStock

Quer saber mais?  Confira a reportagem completa do Olhar Digital

Imagem: Divulgação/Tesla