Siga o Olhar Digital no Google Discover
Atualmente, a Uber usa as avaliações de passageiros e pilotos para saber como foram as viagens, identificando possíveis problemas durante o trajeto e contando com a ajuda dos usuários para saber se houve algum contratempo. A medida, no entanto, não é 100% confiável e não oferece informações detalhadas. Pensando nisso, a empresa anunciou que pretende usar componentes do smartphone do usuário e do prestador de serviços para saber se o motorista está dirigindo perigosamente.
Ofertas
Por: R$ 26,90
Por: R$ 49,80
Por: R$ 194,99
Por: R$ 28,31
Por: R$ 499,90
Por: R$ 144,90
Por: R$ 412,69
Por: R$ 592,00
Por: R$ 3.598,94
Por: R$ 499,00
Por: R$ 369,00
Por: R$ 1.616,02
Por: R$ 3.099,00
Por: R$ 199,00
Por: R$ 166,19
Por: R$ 588,90
Por: R$ 139,99
Por: R$ 473,00
A companhia deve usar sensores como o GPS e o giroscópio para detectar se o caminho seguido é o correto e se há muitas vibrações dentro do veículo. Questionada sobre a possibilidade de rastrear as pessoas, a Uber explica que só acessará os dados mediante reclamações dos usuários, e não para identificar como foi a viagem de todos os passageiros.
Por exemplo, quando um cliente reclamar que o motorista atravessou o semáforo fechado, a empresa usará as informações coletadas para saber se isso relmente aconteceu. “Na maior parte dos casos, falamos com ambos os lados. Mas cada vez mais a tecnologia pode ajudar a chegar à verdade”, explica Joe Sullivan, diretor de segurança da Uber.
Via Engadget