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Usuários da China estão criticando a Microsoft pela pressão que a empresa está exercendo para que as pessoas atualizem seus dispositivos para o Windows 10. De acordo com a agência de notícias chinesa Xinhua, são mais de 1,2 milhão de críticas.
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“A companhia tem abusado de sua posição dominante de mercado”, afirma Zhao Zhanling, membro do grupo Internet Society China. Segundo Zhanling, usuários ou organizações de defesa do consumidor têm o direito de abrir processos contra a Microsoft, já que não há respeito ao direito de escolha dos usuários.
No ano passado, a companhia ofereceu uma atualização gratuita do Windows 10, mesmo para usuários que rodavam versões piratas do sistema operacional. O aviso de atualização do Windows, no entanto, não oferece a opção de recusa, apenas uma alternativa de prorrogação da notificação, que muitas vezes passa despercebida. Algumas pessoas acabaram perdendo informações importantes com a atualização.
Yang Shuo, funcionário de uma companhia de relações públicas em Pequim, explica que a atualização repentina do sistema interrompeu a elaboração de um plano de negócios e causou cancelamento de uma reunião sobre um negócio avaliado em 3 milhões de iuans (cerca de US$ 458 mil). “Só porque não vi o alerta para atualização isso não significa que eu tenha concordado com ela”, declara.
Via Reuters