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Uma pesquisa divulgada nesta segunda-feira, 26, pela Ebit, empresa que monitora o comércio eletrônico nacional, mostra que as compras de Natal movimentaram R$ 7,7 bilhões no e-commerce neste ano, um crescimento de 3,8% em relação ao mesmo período de 2015.
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O tíquete médio, valor gasto por cada comprador, também foi maior, cerca de R$ 463, aumento de 10,3% em relação ao ano anterior. O volume total de pedidos, no entanto, ficou 5,9% abaixo, com 16,6 milhões de encomendas, mas a queda não chegou a impactar o faturamento.
“As expectativas que se confirmaram positivas com relação à Black Friday não se estenderam para todo o período do Natal. As vendas natalinas foram mais concentradas nos dias da Black Friday e consequentemente esfriaram nas semanas seguintes. Outra questão relevante foram os indicadores macroeconômicos que apresentaram redução da confiança do consumidor nos últimos dois meses e, em contrapartida, o aumento da incerteza com relação à economia brasileira. Isso refletiu diretamente nas vendas do varejo restrito, incluindo o e-commerce”, explica Pedro Guasti, CEO da Ebit.
De acordo com a Ebit, as categorias mais vendidas em volume na época do Natal foram:
- Eletrodomésticos
- Moda e acessórios
- Telefonia e celulares
- Cosméticos e perfumaria, cuidados pessoais e saúde
- Casa e decoração
O levantamento considerou vendas de bens de consumo realizadas na web entre 15 de novembro e 24 de dezembro, portanto, as vendas da Black Friday, que totalizaram R$ 1,9 bilhão de aconteceram em 25 de novembro, estão incluídas nos resultados. Segundo a Ebit, elas correspondem a 25% do faturamento total.