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Contas do Apple Music e iCloud são canceladas após falhas técnicas na Apple

Redação19/04/2017 16h09, atualizada em 19/04/2017 16h20
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A Apple parece enfrentar alguns problemas técnicos. Usuários então usando o Twitter e o Reddit para reclamar que as suas assinaturas do Apple Music e do iCloud foram interrompidas sem nenhum motivo aparente.

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As pessoas afirmam que os serviços pararam de funcionar e que receberam uma notificação da empresa por e-mail informando que a conta foi descontinuada. No caso do iCloud, a maioria dos usuários afetados estavam inscritos nos planos de 50 GB e de 200 GB.

O problema parece ter afetado usuários em todo o mundo, com queixas vindas dos Estados Unidos, Brasil e Japão.

Em sua página de suporte, a empresa reconheceu que o serviço de streaming de música estava com problemas, assim como o iCloud Mail e iCloud Notes – os três casos parecem já ter sido resolvidos. Além disso, a equipe de suporte tem dito para usuários do Twitter que alguns dos e-mails podem ser resultado de um ataque de phishing.

[The Next Web]

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