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Se você acredita que o Messenger é só mais um aplicativo de mensagens, é melhor rever os seus conceitos. A plataforma do Facebook evoluiu ao longo do tempo e se tornou um dos aplicativos mais completos, além de ser um local de testes da rede social para novos recursos.
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Veja algumas características do Messenger que você não encontra no WhatsApp, por exemplo, que pertence ao próprio Facebook.
Personalização
Diferentemente do WhatsApp, o Messenger permite que o usuário personalize as conversas mudando as cores, emoji padrão e coloque apelidos nos contatos. No outro aplicativo, a pessoa é capaz de alterar somente o papel de parede.
Conversas em grupo
Ambos os aplicativos permitem conversas em grupo, porém, o Messenger mantém tudo mais organizado, reunindo as mensagens que são enviadas seguidas por cada contato, e ainda exibe a foto da pessoa, além do nome ou apelido.
Além disso, é possível agendar eventos, reuniões e planos dentro da própria conversa. Basta tocar em “+”, depois em “Planos” e escolher o horário e local.

Navegador
A plataforma pode ser usada tanto através do smartphone quanto do navegador. No caso da versão web, não é necessário emparelhar o celular com o computador, basta acessar através da sua conta.
Conversas secretas
As mensagens trocadas através da plataforma são criptografadas, porém, o usuário consegue configurar para que a conversa seja apagada depois de um tempo. Basta acessar as configurações da conversa, tocar em “Conversa secreta” e escolher o tempo pelo qual ela ficará visível.
Enviar e receber dinheiro
A função de enviar dinheiro através do Messenger ainda não está disponível no Brasil, mas ela é possível graças ao bot da TransferWise. Com a ferramenta, dá para escolher a moeda de transferência, incluir o valor e escolher o destinatário.
Videochamadas
Assim como o WhatsApp, o Messenger também oferece a opção de ligação e videochamada. A diferença é que é possível realizar as ligações mesmo em conversas em grupo e ainda dá para agendar uma ligação.

Jogos
O Facebook já oferecia alguns jogos que eram acessados através de comandos específicos dentro das conversas. Mas, recentemente, a plataforma ganhou uma seção exclusiva para jogos.
Extensões
O aplicativo ainda possui extensões, como do Kayak, The Wall Street Journal, NBA, entre outros. Se um usuário quiser planejar uma viagem, por exemplo, basta acessar a extensão do Kayak, procurar por um voo ou hotel e compartilhar com a outra pessoa.

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