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Ninguém pode afirmar que a tentativa da Intel de entrar no mercado de chips para celulares deu muito certo. Foram bilhões de dólares perdidos em uma empreitada frustrada, e a conta pode aumentar graças a uma companhia brasileira que alega que os processadores móveis da empresa também foram responsáveis por fazer seus celulares explodirem.
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A brasileira Qbex, que vende computadores, celulares e tablets, decidiu abrir um processo nos Estados Unidos contra a Intel alegando que os chipsets SoFIA da companhia foram responsáveis por fazer milhares de dispositivos pegarem fogo devido a falhas de design.
Segundo a Fortune, a alegação da Qbex aponta que 35 mil consumidores reclamaram por defeitos em produtos da empresa, e 4.000 efetivamente abriram processos contra ela, motivando a brasileira a buscar reparações de até US$ 100 milhões por parte da Intel, que teria cometido fraude ao apresentar de forma enganosa a qualidade dos processadores SoFIA.
A Intel, por sua vez, nega as acusações. A empresa afirma estar investigando o caso, mas diz não ter evidências de que seus produtos foram responsáveis pelos danos alegados pela Qbex.
O modelo de negócios da Qbex envolvia vender celulares chineses genéricos com o processador SoFIA, aplicando seu logo e a marca “Intel Inside”. A empresa alega no processo que a Intel era responsável pelo design e qualidade dos aparelhos, e, neste caso, também seria responsável quando os celulares começaram a explodir.
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