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Cloud Computing não é mais uma tendência, já é algo consolidado. A pesquisa State of the Cloud Survey 2018, da RightScale, demonstra isso: 96% das empresas utilizam serviços de nuvem terceirizados, sejam privados ou públicos, para armazenar suas informações.
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Existem diversas razões para tanta aceitação, como diminuição dos custos de manutenção e energia elétrica ao não ter mais um servidor próprio, não estar mais à mercê da obsolescência do hardware e nem da necessidade de uma equipe ampla de TI dedicada à sua manutenção e gestão.
No entanto, de acordo com a mesma pesquisa, um dos principais desafios, especialmente para empresas iniciantes, quando o tema é adoção de serviços em nuvem, é justamente a segurança. Para 77% das empresas, a segurança da nuvem é um desafio. E não é para menos, pois as informações sensíveis e sigilosas da empresa estarão aos cuidados de um serviço terceirizado, o que pode ser um risco caso as opções e necessidades não sejam avaliadas com cuidado.
Pesquise sobre a empresa
O primeiro ponto que o gestor deve ter em mente é conhecer profundamente o provedor do serviço de nuvem. Com tantos players no mercado, é importante verificar reputação do provedor e, mais importante, entender quem irá lidar com a informação, quais serão os acessos dessas pessoas, quais as medidas de segurança aplicadas, se a companhia possui certificações de segurança e ainda, se já tiveram acidentes de vazamentos de dados e como agiram para lidar com eles. Essas preocupações são necessárias, pois os dados da empresa ficam vulneráveis não só a ameaças virtuais, mas também físicas. Basta um acesso permitido indevidamente e um pen drive para que informações importantes sejam roubadas de um data center.
Leia verdadeiramente o contrato
É vital ler cuidadosamente os termos do contrato, prestando atenção especialmente nos trechos sobre obrigações com relação à informação e a privacidade dos dados armazenados. Muitas vezes os termos dão o direito à empresa de ter acesso e uso de suas informações com o propósito de prover um melhor suporte, por exemplo. Ao se deparar com uma cláusula como essa, é importante verificar que tipo de acesso a provedora da nuvem terá e quem fará uso das informações, em que tipo de circunstâncias, etc. Além disso, alguns contratos possuem cláusulas que não garantem que a empresa será responsável por qualquer dano ou perda.
Controle o acesso à informação
Quando a informação não está localizada na própria empresa, muitas vezes o nível de segurança diminui, porque a equipe interna acredita que os dados são apenas de responsabilidade de quem provê a nuvem. No entanto, o pensamento deveria ser contrário. Agora, que os dados não estão dentro da empresa, o cuidado deve ser maior, usando fatores de proteção mais seguros, como criptografia dos dados e duplo fator de autenticação para o acesso à nuvem. Além disso, os gestores devem escolher com muito cuidado que informações devem ou não ser migradas para a nuvem, para não contratar um serviço desnecessário e que armazene informações críticas sem o devido cuidado.
Fique atento às ameaças virtuais
Por fim, é um erro comum pensar que um malware, por exemplo, não pode afetar a nuvem. Ter uma infraestrutura em cloud não isenta a empresa da necessidade de usar uma solução de segurança abrangente, que inclua proteção para servidores e serviços, bem como para o hardware que acessa essa infraestrutura. A utilização de soluções de armazenamento de arquivos em nuvem é segura e muito vantajosa para o negócio em diversos níveis, desde que sejam aplicadas políticas de segurança adicionais para aproveitar todos os benefícios sem preocupações, protegendo as informações da empresa de maneira apropriada.
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