Possível falha em app de mensagens da Samsung envia fotos sem usuário saber

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Uma possível falha no aplicativo de mensagens padrão da Samsung parece fazer aparelhos enviarem fotos via SMS e MMS sem que os usuários saibam. O problema foi relatado por alguns donos de smartphones da marca no fórum Reddit e reportado inicialmente pelo site Android Police.

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A suspeita é de que o bug seja causado por uma atualização recente do aplicativo, a 5.0.21.18. Também há a possibilidade de que a falha esteja restrita a donos de aparelhos vinculados a determinadas operadoras, já que os casos relatados envolvem clientes das norte-americanas T-Mobile e AT&T. Não está certo, no entanto, se as histórias são isoladas ou se problema atinge vários aparelhos da marca.

Pelo que é descrito nos ocorridos, as fotos são enviadas a um contato com quem a pessoa conversou recentemente e o envio não fica registrado. Para saber, é preciso consultar registros de mensagens com a operadora – normalmente os logs aparecem na conta telefônica.

Posição da Samsung e como evitar

A Samsung diz estar apurando o caso. Por ora, caso você use o app e queira evitar riscos, o ideal é não atualizá-lo para a última versão, a 5.0.21.18, disponibilizada para Android 7.0 ou superior. Mas como já pode ser tarde demais para isso, visto que os updates são automáticos e o último veio no meio deste mês, uma outra solução é desabilitar o acesso do app ao armazenamento.

Para fazer isso, acesse as Configurações, clique em Aplicativos e depois em Mensagens (o da Samsung). Então, desmarque a opção Memória, caso ela esteja ativada. Dessa forma, o app vai continuar funcionando, mas não conseguirá acessar arquivos do smartphone. Confira abaixo, na íntegra, o posicionamento da Samsung:

A Samsung informa que está ciente da questão e nossas equipes técnicas estão analisando o assunto. Os consumidores interessados podem entrar em contato com a Samsung diretamente no 4004-0000 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800-124421 (Demais localidades).