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Ao trocar de celular e de sistema operacional é bom garantir que a sua conta não será mais usada no aparelho antigo. Veja a seguir qual o processo para desativar uma conta da Apple caso você decida migrar para o Android.

Para fazer o passo-a-passo abaixo, recomenda-se o uso do navegador do computador. Antes de prosseguir com o processo, não se esqueça de fazer o backup de todos os itens importantes que você tem armazenado nos serviços da Apple.

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Como apagar a conta

  1. Acesse este link e faça o login com a sua conta da Apple;

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  2. Utilize a opção “Apagar sua conta” ao clicar em “Começar”;

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  3. Leia o aviso sobre o que acontece com a conta ao ser apagada para estar ciente de possíveis riscos. Estando de acordo, selecione um motivo e clique em “Continuar”;

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  4. Confira mais um aviso sobre o que será perdido e, mais uma vez estando de acordo, clique em “Continuar”;

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  5. Leia os termos de uso. Estando de acordo, marque a opção “Li e concordo com essas condições” e clique em “Continuar”;

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  6. Defina como receber atualizações sobre o processo de exclusão de conta;

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  7. Guarde o código que é exibido. Ele pode ser necessário caso o suporte da Apple entre em contato com você. Utilize a opção “Continuar”;

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  8. Nesta nova tela, digite o código que foi obtido. Clique em “Continuar”;

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  9. Por fim, clique em “Apagar conta”.

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Ao fim do processo, você receberá um e-mail avisando que uma solicitação foi feita para apagar sua conta. Agora, é necessário esperar o processo ser concluído, que pode levar até 7 dias para ser completado.

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