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A depressão é uma doença que requer acompanhamento constante. Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), há cerda de 800 mil suicídios anuais — o que significa que uma pessoa morre dessa forma a cada 40 segundos.
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Muitas dessas pessoas usam um determinado grupo de palavras para se expressar, como uma “linguagem da depressão”. E esses sinais estão no comportamento desses indivíduos nas redes sociais. O Algoritmo da Vida, desenvolvido pela Bizsys, é capaz de identificar expressões e frases que indicam sintomas de depressão em publicações no Twitter.
Depois disso, uma equipe treinada analisa as palavras e expressões para considerar contexto, ironias, recorrência de termos e periodicidade. Em operação desde fevereiro, o algoritmo já detectou quase 300 mil menções e expressões que potencialmente utilizam a linguagem da depressão.
Em seguida, um perfil criado para a ação entra em contato com o usuário e indica o telefone do Centro de Valorização da Vida (CVV). A plataforma pode ser aprimorada, já que aprende pelo contato com novos conteúdos.