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Instagram passa por instabilidade e fica fora do ar

Serviço exibe mensagens de erro tanto no site quanto no aplicativo
Renato Santino13/06/2019 21h55
20190430080103
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Não foram só os usuários do PlayStation que enfrentaram problemas nesta quinta-feira, 13. O Instagram também apresentou uma falha que fez com que o serviço ficasse indisponível, tanto nos desktops, quanto nos celulares no início da noite.

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Quem tenta acessar o serviço por meio do site se depara com uma mensagem simples de erro. “Oops, an error occurred”, são as únicas palavras exibidas na página. Já quem acessa o Instagram pelo aplicativo recebe um aviso de que “Não foi possível carregar o feed”.

Em plataformas como o Down Detector, que funciona de forma colaborativa, observando picos de reclamações de usuários sobre a instabilidade de um serviço, também é fácil detectar que há um problema. O gráfico mostra um surto de reclamações por volta das 18h no horário de Brasília.

 Reprodução

A plataforma também mostra que vários focos de reclamação no mundo, indicando que a falha é global. Várias regiões nos EUA, Europa e até mesmo aqui no Brasil estão se queixando da instabilidade.

Reprodução

Em contato com o Olhar Digital, o Instagram confirmou a instabilidade e diz estar trabalhando em uma correção. “Estamos cientes de que alguns usuários estão tendo problemas para acessar suas contas do Instagram. Estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível”, diz o comunicado.

Redator(a)

Renato Santino é redator(a) no Olhar Digital

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