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O Windows 7 foi abandonado em janeiro, e a ideia da Microsoft seria de não fornecer mais atualizações gratuitas para o sistema nunca mais. No entanto, bugs bizarros começaram a aparecer só agora, como uma falha que impede que os usuários consigam desligar ou reiniciar seus computadores por meio de um comando do sistema.
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Quando os usuários afetados pelo bug tentam desligar seus computadores, eles são presenteados com uma mensagem que diz que “você não tem permissão para desligar este computador”. Os relatos começaram a se multiplicar desde a última sexta-feira (7), como percebeu o site Bleeping Computer.
Até o momento, a Microsoft não se manifestou com uma explicação sobre o tema ou revelou se pretende lançar algum tipo de atualização para corrigir o bug. A empresa, no entanto, reconheceu que o problema existe. “Estamos cientes de alguns usuários do Windows 7 reportando que não conseguem desligar o computador sem fazer logoff primeiro e estamos investigando ativamente”, disse um representante da companhia.
Enquanto isso, usuários descobriram algumas maneiras de fazer o sistema funcionar corretamente mexendo nas configurações do sistema. A primeira delas é válida apenas para versões Professional, Ultimate ou Enterprise do sistema.
- Abra a janela “Executar” apertando as teclas Windows+R;
- Digite “gpedit.msc” e pressione “OK”;
- Entre em “Configurações do Computador”, acesse “Configurações do Windows”, vá até “Configurações de Segurança”, siga para “Diretivas Locais” e entre em “Opções de Segurança”;
- Procure por “Controle de conta de usuário: executar todos os administradores no modo de aprovação de administrador” e defina o item como “Habilitar”;
- Abra novamente a janela “Executar” com Windows+R, digite “gpupdate /force” e pressione “Enter” para confirmar
- Reinicie o computador normalmente
Nem todos podem utilizar esta solução, no entanto. Alguns dos usuários notam que uma forma de driblar o problema (sem resolvê-lo) é apertar Ctrl+Alt+Del e desligar o computador por meio do botão vermelho na tela de bloqueio. Também é possível criar um novo perfil de administrador no Windows 7 e alternar entre a nova conta e a original para conseguir desligar o computador normalmente.
A questão agora é saber se a Microsoft vai lançar uma atualização para corrigir esse problema. Esses bugs que começam a aparecer após o fim do suporte ao Windows 7 são chatos e forçam a empresa a se manifestar sobre um produto que já deveria ter sido abandonado pelo público e pela companhia. A atualização que deveria ter sido a última da história do Windows 7, por exemplo, quebrou o papel de parede de alguns computadores e forçou a Microsoft a liberar mais uma “última correção da história” para ajeitar esse problema. Será que teremos mais uma “última atualização grátis” pela frente?
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