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Um proprietário de um Tesla Model 3 teve uma surpresa desagradável no fim do mês passado, quando descobriu que seu telefone havia comprado acidentalmente um upgrade de software de mais de US$ 4 mil para seu carro. O valor é equivalente a R$ 23.700.
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Segundo o dono do veículo, o médico Ali Vaziri, ele tirou o celular do bolso e o colocou para carregar no suporte no console do carro. Segundos depois, recebeu um alerta do banco dizendo que tinha acabado de fazer uma compra de US$ 4.280,00.
Momento após o alerta Vaziri tentou com contato com a empresa, mas até hoje, o serviço de atendimento da Tesla não deu o um reembolso do upgrade que Vaziri afirma não ter solicitado. Para tentar contornar a situação, o médico recorreu a sua operadora de cartão de crédito, e entrou com um pedido para cancelar a compra