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De acordo com levantamento feito pelo Serasa Experian, sete em cada dez micro, pequenas ou médias empresas do país estão fazendo vendas online durante a pandemia da Covid-19. Ainda segundo a pesquisa, dentre os canais mais utilizados para a venda de produtos estão as redes sociais, com o WhatsApp na liderança.
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Além disso, pouco mais da metade dos entrevistados afirmaram que as vendas online criaram oportunidades para atingir um público diferente e 44,8% disseram que migrar para o ambiente digital trouxe mais visibilidade para a empresa.
A Serasa ouviu um total de 508 empreendedores. Dentre eles, 83,1% pretendem manter a realização dos negócios pela internet, mesmo quando a pandemia acabar.
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