A gigante britânica do setor de supermercados Ocado sofreu com atrasos e cancelamentos de pedidos no último fim de semana por conta de um incêndio em um de seus depósitos em Londres. Investigações apontaram que o fogo foi causado pela colisão entre três robôs que trabalham no armazém.
A empresa usa robôs para facilitar a logística necessária para a entrega de mais de 150 mil pedidos por semana. As máquinas demonstraram uma capacidade de atender mais pedidos e em uma velocidade maior do que os humanos que realizam a mesma função.
O supermercado possui um sistema de controle de tráfego interno para coordenar os movimentos dos robôs. Eles selecionam os artigos vendidos e os organizam em caixas para serem recolhidos e enviados aos clientes que realizaram compras pela internet.
O acidente é um exemplo dos prejuízos causados por uma pequena falha em uma tecnologia que ainda precisa ser aperfeiçoada.
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