Em tempos de alta de inflação e combustível, viajar de ônibus tem sido a escolha de muitos brasileiros. Se você é uma dessas pessoas que quer aproveitar um feriado sem fazer um rombo no seu orçamento, veja este tutorial completo sobre como usar a plafatorma Quero Passagem. Lá, você desfruta da facilidade de encontrar passagens de diversas empresas de ônibus com suas preferências de horários e tipo de assento. E o melhor: você faz tudo isso online, de forma prática e rápida e pelo celular ou computador.

O que é Quero Passagem?

Quero Passagem é uma plataforma online de compra de passagem de ônibus. A ideia é simplificar seu acesso encontrando as viações que fazem o trajeto e a melhores preços em uma apenas janela de navegação.

Afinal, ninguém merece ir até os guichês na rodoviária ou abrir o site de cada companhia de ônibus para comprar passagem, não é mesmo?

Veja os diferenciais da empresa:

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  • Você compra sua passagem online, sem sair de casa;
  • Parceria com mais de 150 companhias de ônibus;
  • São 5 mil destinos atendidos. Ou seja, 90% do território brasileiro;
  • Você pode comprar pelo site ou aplicativo;
  • Aceita pagamento em PIX, boleto, transferência bancária e cartões de crédito;
  • Parcela em até 12x;
  • Site exclusivo para estrangeiros, o Brazil Bus Travel (em inglês, aceita cartões internacionais e não exige CPF para a compra).

Como usar Quero Passagem?

Como comprar passagem

  1. Acesse o site ou instale o aplicativo (Android e iOS);
  1. Preencha com as cidades de partida e de chegada. Depois, selecione a data de ida e, se quiser, a data de retorno (mas não é obrigatório);
  1. Os resultados serão organizados por horário de saída. Clique no menu superior para alterar a forma de exibição para organizar por companhia, embarque, classe ou preço:
Como usar quero passagem
  1. Os resultados também mostra outras datas possíveis em um intervalo de 1 semana. Para navegar pelas datas, escolha o dia na aba:
Como comprar passagem online
  1. O site permite ainda que você filtre os resultados pelo período da viagem, companhia e classe (tipo de assento). Clique em filtro para escolher:
Como comprar passagem de ônibus pela internet
  1. Assim que encontrar sua passagem, clique em “Escolher Ida”. Se a viagem for em um período abaixo de 4h, você receberá um aviso de que não será possível cancelar ou trocar a passagem.
  1. Na próxima janela, escolha seu lugar e depois em “Continuar Reserva”
Escolher lugar no ônibus
  1. Na próxima janela, informe seus dados pessoais, seus contatos e a forma de pagamento. Por fim, clique em “Comprar”.

Como ver passagem

  1. Acesse o campo “Minha conta” e informe o e-mail utilizado e sua senha ou código de compra;
  2. Clique na aba “Meus pedidos” e veja suas passagens. Para ver detalhes, basta selecionar o botão de expandir:
Ver passagens de ônibus

Como remarcar passagem

  1. Siga os passos do tutorial anterior;
  1. Com os detalhes do pedido aberto, toque em “Alterar data / hora”:
Alterar data de viagem
  1. Agora, confirme que deseja fazer a alteração;
  2. Nas próximas janelas, escolha o novo horário e/ou poltrona e clique em “Alterar reserva”.

Importante: para trocar a passagem pelo autoatendimento o valor da passagem deverá ser igual ou menor do que o bilhete comprado.

Como cancelar passagem

  1. Siga os passos do tutorial “Como ver passagem”;
  1. Com os detalhes do pedido aberto, toque em “Cancelar passagem”:
Cancelar passagem de ônibus
  1. Agora, confirme que deseja fazer o cancelamento.

Importante: o reembolso deverá respeitar os prazos de cada modo de pagamento. Ele será feito apenas com o valor da passagem e do seguro obrigatório. Isto é, haverá um desconto referente à taxa de serviço (chamada também de taxa de conveniência) da plataforma. Em caso de dúvida, entre em contato com a empresa pelo telefone, WhatsApp ou chat online informados na página de atendimento.

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Quero Passagem é confiável?

Sim, a Quero Passagem é uma empresa confiável. Atualmente, a melhor forma para avaliar a reputação e os problemas de uma empresa é pelo Reclame Aqui.

No perfil da Quero Passagem, é possível observar que a maior parte das reclamações são respondidas, que 7 em cada 10 pessoas que tiveram problemas voltariam a fazer negócios e que a nota de atendimento é 8.1:

Quero Passagem Reclame Aqui

Como pagar mais barato na Quero Passagem?

Existem algumas formas de economizar ainda mais na compra de sua passagem de ônibus. Veja as dicas a seguir!

Cupom de desconto Quero Passagem

No momento da compra de sua viagem, você pode adicionar um cupom de desconto. A opção estará disponível na aba “Pagamento”, logo acima dos detalhes do valor. Digite um código válido e clique em aplicar:

Cupom de desconto passagem

Cadastre-se na newsletter

Outra forma de garantir preços mais baratos é se cadastrando na newsletter da Quero Passagem. Ao fazer isso, você recebe no seu e-mail ofertas e descontos de passagens de ônibus.

Use o aplicativo Quero Passagem

Ao comprar sua passagem pelo aplicativo, você acumula milhas rodoviárias (rodomilhas) no programa de fidelidade da empresa. Para cada real gasto no preço do ônibus, você ganhará 1 rodomilha. Você pode usá-las na sua próxima compra ou ainda transferir para outras pessoas.

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