Desbloqueie o Caixa Tem em poucos minutos

Tempo necessário: 5 minutos

O desbloqueio das funções do aplicativo também pode ser necessário caso o usuário tenha formatado o celular. Confira o passo a passo logo abaixo:

1. Abra o aplicativo

   Vasculhe a sua área de trabalho do celular ou a lista de aplicativos. Após encontrar o ícone do Caixa Tem, clique sobre o mesmo para abrir o app;

2. Solicite o login

   Clique no botão amarelo que diz “Entrar no Caixa Tem” para ser direcionado à aba de login;

3. Informe o CPF do usuário

   Digite o CPF do titular da conta no local indicado, mas não precisa inserir sinais de pontuação, apenas os números. Quando terminar, clique no botão “Próximo”;

4. Digite a senha

   Forneça a senha no local indicado e confirme o login ao selecionar o botão amarelo “Entrar”;

5. Selecione a opção correta

   Quando a página inicial do aplicativo abrir, procure pela opção “Liberar acesso” e clique sobre a mesma;

6. Inicie os procedimentos

   Um chat de conversa vai abrir em seguida, ministrado pelo robô do aplicativo. Nele, um botão estará disponível para iniciar a liberação do acesso: basta clicar neste botão;

7. Solicite o código

   O sistema irá enviar um código numérico por mensagem de texto para o celular cadastrado no seu registro. Ao reconhecer o número, clique no botão laranja “Enviar código” para receber a sequência no seu smartphone;

8. Digite o código

   Uma vez que a mensagem de texto chegar, copie a sequência numérica e cole no campo indicado dentro do aplicativo do Caixa Tem e clique na opção “Verificar código”;

9. Nomeie o dispositivo

   Em seguida, é necessário dar um nome ao dispositivo. Isso serve como medida de segurança para identificar quem está entrando na sua conta do Caixa Tem. Escolha o nome que preferir, digite-o no campo indicado e confirme no botão amarelo que diz “Continuar”.