Para recuperar mensagens apagadas do WhatsApp no iPhone, você precisa restaurar o backup das conversas, feito no iCloud. Com uma dose de sorte, as mensagens que tinham sido apagadas vão reaparecer nas suas conversas.

A dose de sorte, no caso, é seu aplicativo estar com backup automático ativado e ele cobrir a janela de tempo em que as mensagens apagadas foram enviadas. Mas vamos por partes. A seguir, o Olhar Digital destrincha o processo para você.

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Backup do iCloud

Telas para chegar ao backup de conversas no WhatsApp num iPhone
Antes de tentar recuperar mensagens apagadas do WhatsApp no iPhone, você precisa checar se backup automático está ativado (Imagem: Pedro Spadoni/Olhar Digital)

Antes de mais nada, você precisa checar se seu WhatsApp está com backup automático ativo e quando o aplicativo rodou ele pela última vez. Para fazer isso no aplicativo, o caminho é: Configurações > Conversas > Backup de conversas.

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Nesta tela, você já vai saber se as mensagens apagadas vão reaparecer ou não, porque ela mostra se o backup está ativo dia/horário do último realizado (como destacado na imagem acima). Por exemplo, se o último backup rolou dia 04, às 13h, e as mensagens foram apagadas depois disso, vão reaparecer quando você restaurá-lo.

Caso seu WhatsApp não esteja com backup automático ativado, não vai dar para recuperar as mensagens. Por isso, fica a recomendação para você ativá-lo. Se precisar recuperar mensagens apagadas no futuro, vai conseguir.

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Recuperar mensagens apagadas do WhatsApp

Mensagens apagadas do WhatsApp recuperadas
Ao restaurar backup do iCloud no WhatsApp, mensagens apagadas reaparecem nas conversas (Imagem: Pedro Spadoni/Olhar Digital)

Com backup automático ativo, há esperança de reaver as mensagens. Mas você vai precisar reinstalar o aplicativo e restaurar o backup. É assim:

Tempo necessário: 10 minutos

Como recuperar mensagens deletadas do Whatsapp no iPhone

  1. Delete o WhatsApp do seu celular

    Toque e segure no ícone, depois escolha “Remover app”, “Apagar App” e “Apagar”.Telas para desinstalar WhatsApp de um iPhone

  2. Reinstale o WhatsApp

    Baixe o aplicativo da App Store de novo e o instale no celular.Tela do WhatsApp na App Store do iPhone

  3. Ao abrir o aplicativo, entre na sua conta do WhatsApp

    Concorde com a Política de Privacidade e Termos de Uso; insira seu número de celular e toque em “Ok”.Telas para entrar na conta do WhatsApp no iPhone

  4. Por fim, restaure o backup salvo no iCloud

    É só tocar em “Restaurar” (ou “Restaurar histórico de conversas”), após o WhatsApp detectar o backup, e em “Avançar”.Telas para recuperar backup do iCloud no WhatsApp no iPhone

Imagem de destaque: Pedro Spadoni / Olhar Digital

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