Alguns SSDs da SanDisk estão apagando dados de usuários, mas correção está a caminho

Western Digital, responsável pela marca SanDisk, reconheceu falha em SSDs que apagavam dados de usuários
Daniel Junqueira21/05/2023 17h44
SSD Extreme da SanDisk
Imagem: Diego Thomazini / Shutterstock.com
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Usuários de alguns dos mais potentes SSDs da SanDisk vem enfrentando problemas bem graves: os discos das linhas Extreme e Extreme Pro de 4 TB e 2 TB estão apagando arquivos, em vez de armazená-los. A empresa reconheceu a falha e prometeu que soltará uma correção para os dispositivos.

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Os relatos de falha se espalharam nos últimos meses por lugares como Reddit, Twitter e até os fóruns da própria SanDisk. Usuários alegam que os SSDs estão apagando dados armazenados neles e, em casos extremos, até mesmo parando de funcionar.

Leia mais:

A falha parece atingir modelos fabricados no fim de 2022 e é mais presente nos SSDs de 4 TB do que nos modelos de 2 TB — embora esses também apresentem algumas falhas, segundo os relatos.

SanDisk diz já estar preparando correção

Em um comunicado divulgado na sexta-feira (19), a Western Digital (empresa que controla a marca SanDisk) afirmou que a falha foi descoberta meses atrás e que a primeira correção para os modelos de 4 TB já está para ser divulgada.

“A Western Digital está ciente de relatos indicando que alguns usuários experienciaram problemas com os SSDs portáteis SanDisk Extreme e/ou Extreme Pro de 4 TB,” diz o comunicado. “Já resolvemos o problema e publicaremos uma atualização de firmware em nosso site em breve. Consumidores com questões ou que estão experienciando problemas devem entrar em contato com nosso suporte para assistência”, continua.

A empresa não disse quando exatamente a correção será liberada, nem se os modelos de 2 TB também receberão patches no futuro.

Via Engadget

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Redator(a)

Daniel Junqueira é jornalista formado pela Universidade Metodista de São Paulo. Iniciou sua carreira cobrindo tecnologia em 2009. Atualmente, é repórter de Produtos e Reviews no Olhar Digital.