Siga o Olhar Digital no Google Discover
O PicPay vai cobrar uma tarifa de contas inativas ainda a partir de 29 de julho. A taxa – chamada de “tarifa de inatividade” – será de R$ 10. As informações constam na página de suporte do banco digital.
Ofertas
Por: R$ 26,90
Por: R$ 49,80
Por: R$ 194,99
Por: R$ 28,31
Por: R$ 499,90
Por: R$ 144,90
Por: R$ 412,69
Por: R$ 592,00
Por: R$ 3.598,94
Por: R$ 499,00
Por: R$ 369,00
Por: R$ 1.616,02
Por: R$ 3.099,00
Por: R$ 199,00
Por: R$ 166,19
Por: R$ 588,90
Por: R$ 139,99
Por: R$ 473,00
Para quem tem pressa:
- O PicPay deve começar a cobrar uma tarifa de contas inativas ainda no mês de julho;
- A taxa – chamada de “tarifa de inatividade” – será de R$ 10;
- Para o banco digital, uma conta inativa é aquela sem “qualquer movimentação financeira ou acesso do cliente ao app pelo período de 360 dias”;
- Caso ocorra movimentação da conta, a cobrança da tarifa será interrompida;
- Além disso, se a conta não tiver saldo, o banco digital não vai cobrar a tarifa de inatividade.
A cobrança será feita pelo período máximo de 12 meses. Depois disso, caso ocorra movimentação da conta, a cobrança da tarifa será interrompida.
Leia mais:
- Novo golpe mistura WhatsApp, PicPay e Pix, alerta Polícia Federal
- Como pagar o Uber com o PicPay?
- Seguro para celular: confira 9 opções de serviços para proteger seu aparelho
O que o PicPay considera como conta inativa?
Para o banco digital, uma conta inativa é aquela sem “qualquer movimentação financeira ou acesso do cliente ao app pelo período de 360 dias” – isto é, quase um ano.
Ainda segundo o PicPay, “a cobrança será feita pelo período máximo de 12 meses” e “havendo movimentação na sua conta, interromperemos a cobrança desta tarifa.”
Além disso, a cobrança está condicionada à existência de saldo na conta do cliente. Ou seja, se estiver zerada, o banco digital não vai cobrar a tarifa de inatividade.
Em nota, o banco digital informou que a cobrança é uma prática comum no mercado e serve para reduzir custos com contas sem movimentação.
Confira abaixo a nota do PicPay na íntegra:
O PicPay esclarece que a cobrança de tarifa por inatividade é uma prática de mercado aplicada nas situações em que o cliente não utilizou ou abriu o aplicativo nos últimos 360 dias. A medida está contemplada nos termos de uso do PicPay e trata-se de um mecanismo utilizado pelas instituições para reduzir custos com contas sem movimentação. A companhia também reforça que a cobrança está condicionada ao saldo em conta do usuário e, portanto, não vai se configurar em dívida para o cliente.
Porém…
Existe um PL (Projeto de Lei), que atualmente tramita no Congresso Nacional, para evitar que bancos cobrem clientes por contas inativas.
O PL 772/23, de autoria do deputado federal Gerlen Diniz (PP-AC), propõe que os bancos notifiquem os clientes após 60 dias de inatividade questionando sobre interesse na manutenção da conta.
Caso não haja resposta em até 30 dias, o projeto sugere que o banco encerre a conta sem ônus para o consumidor.
Com informações de PicPay
Já assistiu aos novos vídeos no YouTube do Olhar Digital? Inscreva-se no canal!
Tags: