Se você baixou o aplicativo do governo para acessar a carteira de trabalho digital e notou alguma divergência de dados é bom ficar atento e buscar a forma correta de resolver. Entre outras coisas, as informações erradas que podem surgir podem estar nos dados de pessoa física ou até entre os contratos de registros de empresas antigas e até mesmo da atual.
Embora você tenha a carteira física para comprovar seus dados corretamente, ainda é importante fazer as correções par evitar possíveis problemas. Mas não se preocupe! Neste artigo você vai saber o passo a passo para todas essas informações.
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Como resolver dados divergentes de pessoa física na carteira de trabalho digital?
Segundo o site oficial do governo, como as informações de nome civil, nome social, data de nascimento, sexo, nome da mãe e nacionalidade presentes no Aplicativo da Carteira de Trabalho digital, são de origem do Cadastro de Pessoa Física – CPF, as alterações destes dados só poderão ser solicitadas para a Receita Federal e ao INSS. Dessa forma, somente depois de alterados, esses dados serão atualizados automaticamente na Carteira de Trabalho Digital. A orientação é que as alterações sejam solicitadas nos dois órgãos, antes de tudo. Confira a seguir como solicitar os ajustes.
Receita Federal
Para alterar dados divergentes no CPF, como nome civil, nome da mãe ou data de nascimento em seu cadastro siga o passo a passo abaixo:
- Procure os canais de atendimento da Receita federal;
- Acesse o site da Receita Federal, por meio do link:https://servicos.receita.fazenda.gov.br/Servicos/CPF/alterar/default.asp;
- Em seguida, é só fazer as alterações direto por lá.
Vale lembrar que para inclusão/alteração de nome social na Receita Federal, você deverá buscar o atendimento presencial.
INSS
Para alterar os dados no INSS, você não precisará sair de casa e poderá a fazer a solicitação totalmente on-line da seguinte forma:
- Acesse MeuINSS (https://meu.inss.gov.br/) ;
- Clique em Agendamento;
- Em seguida em Solicitações;
- Depois em Novo Requerimento;
- E por último, em Atualização de Dados Cadastrais.
Para solicitar no Aplicativo Meu INSS, é um pouquinho diferente, mas também é bem simples. Basta acessar primeiro “Meu Cadastro”. Em seguida, “Complementar” e por fim “Atualizar Dados Cadastrais”.
Por que meu cargo está diferente na carteira de trabalho digital?
Atenção! Se você abrir os registros de trabalho da carteira digital e verificar que o cargo está muito diferente da sua área de atuação, é importante solicitar a alteração diretamente com o setor de Recursos Humanos da empresa cujo cargo está divergente.
No entanto, o próprio canal de perguntas frequentes sobre a carteira digital de trabalho explica que o Aplicativo da Carteira de Trabalho Digital apresenta informações da Classificação Brasileira de Ocupações – CBO (código e o nome da ocupação). E muitas das vezes, a nomenclatura utilizada na CBO está faz referência às ocupações identificadas no mercado de trabalho brasileiro e não aos cargos ou funções existentes da empresa.
Então, a titulação utilizada na empresa nem sempre será a mesma utilizada na CBO. Mas se a codificação e as atividades desempenhadas pelo trabalhador não sejam semelhantes, nesse caso é importante que você solicite a troca junto a empresa para um código que se aproxime mais da sua função.
Vale lembrar que os sistemas que programam os dados da Carteira de Trabalho digital são atualizados continuamente, de forma que as inconsistências serão corrigidas automaticamente.
Mas, nos casos de inconsistências referentes a informações posteriores a setembro de 2019, é aconselhável pelo site do gov.br que você procure o empregador para fazer a correção.
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