A OpenAI anunciou, nesta segunda-feira (28), o ChatGPT Enterprise – uma versão do seu chatbot com inteligência artificial (IA) projetada para grandes empresas. É uma novidade que pode mudar a forma como as empresas usam IA. E o maior anúncio da empresa desde o lançamento do ChatGPT.

Para quem tem pressa:

  • A OpenAI anunciou, nesta segunda-feira (28), o ChatGPT Enterprise – uma versão do seu chatbot voltada para grandes empresas;
  • A principal diferença é que o novo ChatGPT permite que as empresas personalizem e treinem a IA com seus próprios dados para atender demandas específicas;
  • Esta nova versão do chatbot vem com recursos poderosos, por exemplo: acesso ao GPT-4 sem limites de uso, melhorias de desempenho e créditos de API;
  • Ainda segundo a empresa, outra versão do chatbot, chamada ChatGPT Business, deve ser lançada para negócios mais modestos.

O ChatGPT Enterprise, anunciado no blog oficial da OpenAI, vem com recursos poderosos, por exemplo: acesso ao GPT-4 sem limites de uso, melhorias de desempenho que o tornam até duas vezes mais rápido e créditos de API, segundo a empresa.

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Esta nova ferramenta está em desenvolvimento há menos de um ano e foi desenvolvida com a contribuição de mais de 20 empresas. O preço do novo ChatGPT – que já foi testado por companhias como Block, Canva e The Estée Lauder Cos – varia de acordo com as necessidades de cada empresa.

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O ChatGPT Enterprise

Montagem do ChatGPT Enterprise
(Imagem: Divulgação/OpenAI)

A versão empresarial do ChatGPT é um pouco diferente da versão para consumidor. Ele permite que as empresas personalizem e treinem a IA com seus próprios dados para atender a setores e necessidades específicas.

Em relação à segurança, a empresa promete não usar dados de negócios ou conversas de clientes para treinamento. E todos os dados de conversas são criptografados. Embora registrem dados agregados para análise, as prioridades são privacidade e segurança, segundo a OpenAI.

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A estratégia da OpenAI de lançar primeiro a versão empresarial permite que eles ajustem sua oferta antes de abri-la para equipes menores. Tanto que a empresa planeja introduzir outro nível, chamado ChatGPT Business, para equipes menores no futuro.

Trajetória para o ChatGPT Enterprise

Logomarca da OpenAI com background do ChatGPT e imagem de maços de dólares sobreposta
(Imagem: Pedro Spadoni/Olhar Digital)

No início de 2023, a Microsoft investiu mais US$ 10 bilhões (aproximadamente R$ 49 bilhões) na OpenAI, tornando-a o maior investimento em IA do ano.

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A avaliação da OpenAI disparou para cerca de US$ 27 bilhões (R$ 132 bilhões) a US$ 29 bilhões (R$ 142 bilhões) após uma venda de ações de US$ 300 milhões (R$ 1,4 bilhão). E seu chatbot de IA, o ChatGPT, ganhou imensa popularidade com mais de 100 milhões de usuários mensais apenas dois meses após seu lançamento.

O lançamento do ChatGPT Enterprise ocorre no momento em que a competição no espaço do chatbot de IA esquenta entre gigantes como OpenAI, Microsoft, Google e Anthropic.

É um passo significativo na corrida armamentista da IA, à medida que os gigantes da tecnologia se esforçam para integrar a IA na vida cotidiana por meio de novos aplicativos e recursos. O desafio é descobrir como priorizar recursos com base nas necessidades dos usuários.

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