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O aplicativo mensageiro WhatsApp conta com uma série de recursos para auxiliar os seus usuários. Um dos mais funcionais, com certeza, é a possibilidade de arquivar mensagens: uma vez acionado, a funcionalidade esconde o chat selecionado em um lugar que fica longe da vista do usuário, mas sem excluir a conversa ou arquivos enviados. A seguir, aprenda a como recuperar as mensagens arquivadas no WhatsApp.

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Para onde vão as mensagens arquivadas no WhatsApp?

O código do aplicativo oferece diferentes lugares de armazenamento de dados, embora nem todos possam ser acessados pelos usuários. Um dos quais temos acesso, por exemplo, é o setor de arquivamento: ele hospeda as mensagens arquivadas dentro do próprio app, mas fora da sua vista direta. Ele é útil para quem prefere uma tela inicial limpa e organizada, ou para quem não deseja visualizar o chat de alguém embora não queira excluí-lo.

Enquanto a conversa estiver arquivada, você pode acessá-la quantas vezes quiser, pois todas as mensagens e arquivos ficarão salvos e à sua disposição, ao contrário do que acontece quando se exclui um chat.

Saiba como recuperar as mensagens arquivadas no WhatsApp

Tempo necessário: 2 minutos

O passo a passo é bem simples e pode ser realizado pelo WhatsApp Web, aplicativo móvel ou pelo app de computador.

Acesse o aplicativo
Na área de trabalho do seu celular, procure pelo WhatsApp e, ao encontrá-lo, clique sobre o mesmo para iniciá-lo;
Encontre o local correto
Uma vez que o aplicativo iniciar, role a tela de chats para baixo até avistar uma aba que diz “Arquivadas”, e clique sobre a mesma para acessar as conversas guardadas;
Procure a conversa desejada
Todas as conversas arquivadas serão exibidas a seguir. Nisso, encontre aquela que deseja, clique e segure sobre o chat, e selecione o botão com uma seta para cima.